rakuten平臺介紹及入駐須知
Rakuten(樂天)成立于1999年,主要面向日本賣家和客戶,它已經(jīng)是一個全球化的購物平臺。
因此,本文來介紹rakuten平臺介紹及入駐須知。
一、樂天優(yōu)勢何在?客戶群體不同。
樂天的消費者通常與亞馬遜、eBay、Newegg、Overstock(美國平臺)、Sears(美國平臺)其他平臺不會與消費者重疊,其次,賣家還可以通過提高客戶滿意度來留住消費者。
賣家要認準對手,對手只有其他賣家。
平臺會鼓勵賣家不單單是要通過價格進行競爭,還要通過自身的服務(wù)質(zhì)量去提升競爭力。
需要注意的是賣家能夠以偏高的價格銷售更多的產(chǎn)品,如果賣家能夠滿足顧客的需求,就算價格會相對高一點,買家復(fù)購的可能性也非常大。
二、樂天收取哪些費用?樂天平臺不收取任何產(chǎn)品費用,但賣家需要為銷售的每件商品支付0.99美元的傭金。
繳納的百分比將根據(jù)產(chǎn)品的類型而變化,但通常在5%至14.5%的范圍內(nèi)。
而且,賣家也應(yīng)該及時關(guān)注公司的最新信息,了解費用變動。
三、商品定價。
賣家必須以相同的價格(與賣家個人電商網(wǎng)站或其他銷售渠道的價格一致,包括運費)定價。
要保證所有銷售渠道的同類型產(chǎn)品價格相同,這是所有在線網(wǎng)站創(chuàng)造平等競爭的基礎(chǔ)。
四、上架產(chǎn)品與訂單處理。
注冊成功后,首先需要做的就是上架所要銷售的產(chǎn)品。
賣家將有單個上架或批量上架這兩種操作方法,具體可以根據(jù)需要添加的產(chǎn)品數(shù)量以及產(chǎn)品性質(zhì)決定。
一旦接到訂單,賣家就需要再兩天之內(nèi)來安排發(fā)貨,盡可能不用延遲發(fā)貨。
賣家將在交易完成時收到通知,以便能夠立即開始發(fā)貨。
賣家可以使用使用訂單管理軟件和運輸管理軟件更輕松地跟蹤所有正在進行的訂單。
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