在shopee如果訂單最終沒完成,那么就會(huì)被平臺(tái)盯上,如果商家的訂單未完成率過高,將受到平臺(tái)的處罰,那么商家知道shopee訂單未完成率的計(jì)算方式是什么？怎么避免過高？ shopee訂單未完成率=(賣方主動(dòng)取消訂單數(shù)量+買方發(fā)起退款訂單+自動(dòng)取消的訂單數(shù))/全部訂單數(shù)。

shopee要求7天內(nèi)未完成訂單率低于10%,否則將被平臺(tái)扣分。

因此,賣家必須盡可能將未完成率控制在平臺(tái)制定的標(biāo)準(zhǔn)中,并維持一定的時(shí)間。

如果商家能給用戶帶來良好的購物體驗(yàn),平臺(tái)也會(huì)給更多的訂單給到商家,同時(shí)給商店帶來更多的流量。

 什么情況會(huì)計(jì)入未完成的訂單？一般會(huì)導(dǎo)致未完成訂單的情況,如買方因賣方原因申請取消訂單,如庫存不足、貨物庫存不足等原因,或系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單,收到貨物后申請退入未完成訂單。

一般來說,無論是什么原因?qū)е掠唵谓灰资?都將被納入未完成的訂單。

 shopee如何避免訂單未完成率過高？1.填寫正確詳細(xì)的商品細(xì)節(jié),確保買方對商品沒有錯(cuò)誤的期望； 2.商品細(xì)節(jié)必須包括:尺寸、顏色、材質(zhì)、保固期等真實(shí)詳細(xì)信息； 3.商品照片可以放很多不同角度的照片,幫助買家更清楚地檢查商品； 4.發(fā)貨前仔細(xì)核對收件人地址、貨物等內(nèi)容,避免發(fā)貨錯(cuò)誤； 5.確認(rèn)所有商品都有適當(dāng)?shù)陌b； 6.必須標(biāo)明易碎物品,并添加額外的保護(hù)措施,如泡泡紙或防撞空氣袋； 7.寄件單必須清楚地粘貼在商品的最外層。

如果可以的話,最好放在專用袋子里,以免損壞寄件單。

 在運(yùn)營店鋪的過程中,做好最基本的產(chǎn)品優(yōu)化和產(chǎn)品服務(wù)是避免各種問題的最基本的方法。