跨境平臺超級店長如何設(shè)置自動關(guān)閉訂單?
賣家在運營店鋪的過程中,一些商家在進(jìn)行店鋪庫存設(shè)置時是通過下單減庫存,在活動期間容易影響到銷量。
那么跨境平臺超級店長該如何設(shè)置自動關(guān)閉訂單?本文來介紹。
一、超級店長如何設(shè)置自動關(guān)閉訂單。
1、店鋪并沒有自動關(guān)閉訂單的設(shè)置,若商家需要對一些不符合要求的訂單進(jìn)行關(guān)閉可以在商家服務(wù)市場當(dāng)中訂購第三方軟件。
2、在運營店鋪的過程中,如果商家在未與買家協(xié)商一致的情況下關(guān)閉訂單,則存在投訴風(fēng)險,所以一定要確保買家同意之后在關(guān)閉訂單。
超級店長在運營自家店鋪的過程中,如果偶然遇到惡意下單的用戶,不用擔(dān)心被這件事情影響,可以直接前往惡意行為投訴中心進(jìn)行投訴,如果買家在24小時后還沒有付款完成,系統(tǒng)將自動關(guān)閉訂單。
二、超級店長如何設(shè)置自動核對訂單。
1、首先,商家進(jìn)入到該網(wǎng)站中的”客戶服務(wù)平臺“中去,然后在”設(shè)置“中,在”自動化任務(wù)”這個頁面“中點擊“自動核對訂單”就可以了。
2、點擊“自動核單”中進(jìn)行開啟,根據(jù)店鋪運營方向?qū)ο鄳?yīng)的自動核單時間以及卡片內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置。
3、設(shè)置完上述的所有步驟之后,系統(tǒng)會自動發(fā)送相應(yīng)的訂單收貨地址卡片給買家。
發(fā)送成功之后,買家就需要對自己在系統(tǒng)中填寫的收貨地址進(jìn)行核對,如果有錯誤的話,就要及時修改正確的收貨地址,這樣就可以大大提高發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
以上就是對于“如何設(shè)置自動關(guān)閉訂單,賣家如何設(shè)置自動核對訂單”內(nèi)容的詳細(xì)介紹,不建議商家訂購第三方軟件的方式設(shè)置自動關(guān)閉訂單。
對于出現(xiàn)訂單自動攔截這種情況出現(xiàn)的時候,可以查看是否因為第三方軟件中的訪差評師軟件或者限制用戶等級購買等限制。
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