許多賣家在開通阿里巴巴國際站后不知道該做什么,只會發(fā)產(chǎn)品,做店鋪裝飾,但事實上,運營遠(yuǎn)不止這些。

下面來介紹一些基本運營,賣家運營國際站必須做的幾件事。

 1、外貿(mào)直通車的管理 外貿(mào)直通車是阿里國際站的付費廣告部分,可以更快地為店鋪獲得流量。

以關(guān)鍵詞推廣為例,賣家需要注意日常預(yù)算消費、推廣時間、曝光位置等。

推廣時間應(yīng)能夠覆蓋目標(biāo)客戶的工作時間。

如果過早離線,應(yīng)考慮預(yù)算、關(guān)鍵詞和出價是否存在問題。

PC端的P4P最好的曝光位置是搜索結(jié)果首頁1-15位,如果預(yù)算有限,可考慮6-15位。

賣家需要關(guān)注目標(biāo)客戶的推廣時間,曝光位置是否更好。

關(guān)注關(guān)鍵詞曝光,點擊情況。

每周進行一次整體分析,檢查資金是否花在賣家想推的產(chǎn)品上,轉(zhuǎn)化率如何,研究如何降低單次點擊成本。

若點擊率較低,則應(yīng)考慮是關(guān)鍵字存在問題,還是產(chǎn)品需要調(diào)整。

 2、零效果產(chǎn)品的處理 如果店鋪零效果產(chǎn)品過多,會影響店鋪的權(quán)重,因此需要定期處理零效果產(chǎn)品。

每月檢查90天以上的零效應(yīng)產(chǎn)品,刪除這些產(chǎn)品,注意刪除這些產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,如果有其他產(chǎn)品覆蓋關(guān)鍵詞,需要重新發(fā)布,如果沒有覆蓋需要重新發(fā)布,發(fā)布可以調(diào)整產(chǎn)品標(biāo)題、主圖等。

 3、查看詢盤情況 雖然回復(fù)查詢后續(xù)訂單是業(yè)務(wù)的責(zé)任,但如果查詢長期不回復(fù),會影響店鋪的及時回復(fù)率和平均回復(fù)時間,也會影響店鋪的運營。

因此,運營商需要及時提醒業(yè)務(wù)回復(fù)查詢。

 4、關(guān)注基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)是店鋪運營的基礎(chǔ),所以需要日常關(guān)注數(shù)據(jù)管家的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

關(guān)注店鋪曝光、查詢、點擊。

TM咨詢數(shù)量、點擊率、轉(zhuǎn)換率,以及與同行的平均比較。

一般建議每天和每周進行簡單的數(shù)據(jù)分析,每月進行全面的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)存儲問題,以便及時調(diào)整。

 5、優(yōu)品優(yōu)化賣家不僅要關(guān)注產(chǎn)品發(fā)布的數(shù)量,還要關(guān)注質(zhì)量,提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的數(shù)量,每周檢查優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的分?jǐn)?shù)是否下降,如有下降,需要及時找出原因并進行優(yōu)化。

關(guān)注大約75分左右的產(chǎn)品,對這些產(chǎn)品進行重點優(yōu)化,使其成為實力優(yōu)品。