作為一個全球電商平臺,亞馬遜的流量十分可觀,不少外貿(mào)企業(yè)都會選擇在亞馬遜開店鋪銷售自己的產(chǎn)品。

但是在開店過程中,大部分企業(yè)都會體驗到,在亞馬遜開店操作難度不小,需要提前花很長時間去學(xué)習(xí)。

以下就和賣家們分享亞馬遜運營技巧和能力。

(1)扎實的基本功這是所有運營商都必須具備的基本能力,無論建筑有多高,基礎(chǔ)不穩(wěn)定,風(fēng)都會倒下。

扎實的基本操作是掌握平臺的操作,熟悉平臺的規(guī)則,了解流量入口、排名規(guī)則、各種績效指標(biāo)、關(guān)鍵詞推廣機(jī)制,QA、review布局等,清楚如何寫一個listing。

優(yōu)秀的操作可以分析競爭產(chǎn)品標(biāo)題寫作技巧、五點描述技巧、產(chǎn)品細(xì)節(jié)技巧等。

一個好的產(chǎn)品需要一個好的鏈接來呈現(xiàn),好的鏈接可以自己說話。

(2)實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富①市場調(diào)研能力：一個好的產(chǎn)品對整個團(tuán)隊和公司都有至關(guān)重要的影響。

市場調(diào)研對于選擇這樣的產(chǎn)品至關(guān)重要。

首先是類別研究,判斷這類產(chǎn)品是否壟斷,銷售是否可靠,是否有機(jī)會進(jìn)入市場；其次是產(chǎn)品研究、現(xiàn)有或即將開發(fā)的具體產(chǎn)品是否有機(jī)會進(jìn)入市場,是否能填補當(dāng)前市場的一些產(chǎn)品差距,還是彌補一些產(chǎn)品市場的常見問題；最后是運營研究、季節(jié)性研究、市場容量判斷、專利產(chǎn)權(quán)、競爭分析等方面。

當(dāng)產(chǎn)品的市場容量、利潤率和可操作性吸引我們時,我們將產(chǎn)品納入我們自己的選擇庫。

這種市場調(diào)研能力可以有效避免盲目選擇后期產(chǎn)品滯銷和各種客戶投訴。

 ②產(chǎn)品深挖能力：毫無疑問,選擇產(chǎn)品不僅是產(chǎn)品開發(fā)人員的職責(zé),也是運營工作不可分割的一部分。

一個好的產(chǎn)品不會說它總是一帆風(fēng)順的。

你必須對這一類的環(huán)境變化非常敏感。

今天,你發(fā)現(xiàn)了別人的痛點來改進(jìn)。

有了這個產(chǎn)品,別人明天就會發(fā)現(xiàn)你的痛點,再創(chuàng)造一個新產(chǎn)品來滿足市場日益增長的需求。

只有不斷分析和改進(jìn)產(chǎn)品,不斷開發(fā)周邊產(chǎn)品,才能深度培育品類,緊跟市場潮流。

 ③市場趨勢的敏感性：運營人員要時刻注意產(chǎn)品類目的大環(huán)境變化。

大多數(shù)時候,產(chǎn)品數(shù)據(jù)并不好看,或者他們自己的產(chǎn)品突然無法推動,事實上,不是產(chǎn)品本身的問題,而是這個類別的問題。

當(dāng)一個類別出現(xiàn)大量低價傾銷的新產(chǎn)品時,當(dāng)一個類別出現(xiàn)時top當(dāng)賣家開始大規(guī)模瘋狂推廣時,要么品類壟斷即將到來,要么產(chǎn)品的生命周期即將到來。

或者這個產(chǎn)品的季節(jié)性反映出來。

在這個時候,我們應(yīng)該考慮如何銷售我們的產(chǎn)品來最大化利益,這需要對市場趨勢的一些敏感性。

 ④數(shù)據(jù)敏感度：數(shù)據(jù)分析的能力是操作的核心競爭力。

您的每一步調(diào)整都不是毫無根據(jù)的,而是基于背景中的確切數(shù)據(jù)。

一個優(yōu)秀的操作必須具備收集、整理、篩選和分析數(shù)據(jù)的能力。

數(shù)據(jù)提示您,優(yōu)秀的操作應(yīng)該從數(shù)據(jù)中深入研究造成這種情況的原因。

但無論是以周為維度,還是以月或年為維度,規(guī)律的總結(jié)都是一個漫長的過程,操作需要時刻積累數(shù)據(jù)作為推斷的支撐。

 ⑤控制操作節(jié)奏： 每一款產(chǎn)品的推新都是按照規(guī)劃的節(jié)奏來操作的,每一個節(jié)點都有每一個節(jié)點要做的事情。

(3)控制利潤的能力運營的核心作用是對公司負(fù)責(zé),賺取利潤。

不要盲目地為了訂單而燒廣告。

沒有老板愿意成為亞馬遜慈善家。

 (4)控制細(xì)節(jié)的能力經(jīng)過長時間的操作,你會發(fā)現(xiàn)到處都是細(xì)節(jié)和坑。

優(yōu)秀的操作將非常注重操作各個方面的細(xì)節(jié)。

優(yōu)秀的操作知道自己做得不好,需要及時改進(jìn)。

 (5)穩(wěn)定強大的心理素質(zhì)例如listing不出單,店鋪被警告,不會喪氣懊惱、手足無措,而是積極地面對問題,分析出現(xiàn)的原因,從而解決問題。

久而久之,通過自己的不斷思考,厲害的運營會在運營端鉆研出屬于自己的那一整套運營的打法和技巧。

 (6)自學(xué)能力 亞馬遜平臺可以達(dá)到今天的高度,與平臺的不斷發(fā)展分不開,平臺規(guī)則不斷完善,行業(yè)知識不斷更新,市場環(huán)境和競爭不斷變化,需要不斷學(xué)習(xí)新知識,鞏固舊知識,以應(yīng)對這些不可預(yù)測的新變化。