WhatsApp Group群組是WhatsApp最廣泛使用的功能之一,WhatsApp群組最多支持256個(gè)用戶。

WhatsApp群組可以用來(lái)與買家互動(dòng),在群組中發(fā)送消息,也可以檢查是否已經(jīng)閱讀,并顯示讀者和發(fā)送人。

賣家只需按下賣家在組中發(fā)送的信息并單擊右上角.查看詳細(xì)信息,就可以看到該信息的讀者。

并且點(diǎn)擊消息讀者,還會(huì)有具體的閱讀時(shí)間和送達(dá)時(shí)間。

那么成功創(chuàng)建群體后如何運(yùn)營(yíng)？1、基本設(shè)置 創(chuàng)建與行業(yè)相關(guān)的主題WhatsApp群組,獨(dú)特命名群組,上傳合適的群組圖片。

如果賣家有品牌logo,將其添加到群組圖標(biāo)中。

群組描述、群組名稱、群組頭像、群組描述讓賣家的成員一眼就知道賣家的群組的目的,讓群組成員有心理準(zhǔn)備,以免退出群組。

 2、管理員 如果添加了很多人,賣家知道團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建者有一定的風(fēng)險(xiǎn),團(tuán)隊(duì)管理員也有風(fēng)險(xiǎn),而電話人員相對(duì)較好。

管理員應(yīng)該管理多少組,這首先取決于管理員的賬戶本身,如注冊(cè)時(shí)間,是否長(zhǎng)期正常使用等。

 建議一個(gè)賬戶每天最多可以成為10個(gè)新組的管理員。

因此,最好使用一段時(shí)間的舊賬戶作為組管理員。

邀請(qǐng)相關(guān)潛在買家加入組,保存組二維碼并在網(wǎng)絡(luò)上推廣。

3、話術(shù) 群體活躍,需要設(shè)計(jì)營(yíng)銷技巧,需要找到留住買家的方法,不要突然失去產(chǎn)品,可以考慮如何建立信任關(guān)系。

 4、創(chuàng)建時(shí)間點(diǎn) 群體的創(chuàng)建時(shí)間是關(guān)鍵。

這個(gè)時(shí)間點(diǎn)可能不同于營(yíng)銷時(shí)間點(diǎn),需要測(cè)試。

這是在當(dāng)?shù)貢r(shí)間最活躍的時(shí)候建立群體的一種方式。

這也是在夜深人靜的時(shí)候建立群體的一種方式。

5、群組歡迎語(yǔ) 群體歡迎語(yǔ)是關(guān)鍵。

如果賣家建立了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),賣家可以先發(fā)送一個(gè)群體歡迎語(yǔ)。

群體歡迎語(yǔ)可以是廣告營(yíng)銷文案或問(wèn)候語(yǔ)。

開(kāi)頭幾句話,說(shuō)明建立這個(gè)群體的目的,讓大家明白為什么在這個(gè)群體中。

6、反復(fù)營(yíng)銷 群體運(yùn)營(yíng)需要安排人力進(jìn)行運(yùn)營(yíng),不僅僅是在群體中發(fā)送信息,通過(guò)有用的內(nèi)容和媒體文件來(lái)吸引買家。

賣家需要做好反復(fù)的營(yíng)銷工作,并制定一個(gè)很好的營(yíng)銷計(jì)劃。

7、群組禁言 如果該組只用于信息更新,則只能使用管理員的發(fā)言功能,以避免信息混亂。

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,還需要禁止小組,比如現(xiàn)場(chǎng)直播,比如在宣傳產(chǎn)品時(shí),以免有些人擾亂秩序,甚至在必要時(shí),需要?jiǎng)h除一些人。

然組建簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作和維護(hù)并不容易,但根據(jù)自身的實(shí)際情況和需要靈活設(shè)置使用。