wish的店小秘定時(shí)收費(fèi)嗎?怎么操作?
現(xiàn)如今,加入跨境電商行業(yè)的人數(shù)龐大,有一些賣家朋友會(huì)使用店小秘來管理自己的wish店鋪,在正式操作使用之前,賣家要先確認(rèn)清楚問題,那就是wish的店小秘定時(shí)收費(fèi)嗎?怎么操作?本文來介紹。
一、對于收費(fèi)的問題,wish平臺(tái)有免費(fèi)版本,而且它還支持授權(quán)3個(gè)Wish店鋪,VIP1:10個(gè)、VIP2:30個(gè)、VIP3:100個(gè)、至尊VIP:200個(gè)。
二、Wish訂單更換單號常見問題。
1、如果訂單沒有發(fā)貨。
可以將訂單打回待處理,會(huì)自動(dòng)取消Wish郵原來的單號,然后小秘網(wǎng)頁會(huì)獲取新單號。
要是被系統(tǒng)打回待處理獲取還是提示已經(jīng)申請過單號,可以到“Wish郵后臺(tái)—訂單詳情—訂單明細(xì)”,手動(dòng)取消之前的運(yùn)單號,看下是否有提示。
如果遇見無法取消的情況,便可去聯(lián)系客服,詢問有沒有好的解決辦法,否則就無法更換。
2、如果訂單已經(jīng)進(jìn)行發(fā)貨。
建議使用原單號發(fā)貨,因?yàn)樵撈脚_(tái)政策要求,出現(xiàn)訂單提交發(fā)貨時(shí)間過久或者原單號已經(jīng)開始運(yùn)輸?shù)惹闆r是就不能再更換。
3、要修改已發(fā)貨的信息。
先到“Wish郵后臺(tái)—訂單詳情—訂單明細(xì)”里,手動(dòng)取消之前的運(yùn)單號,再到小秘頁面重新獲取,可能會(huì)遇到2種情況:Wish郵后臺(tái)無法取消,聯(lián)系,Wish郵客服看看,有沒有解決辦法,不取消就沒辦法更換了;Wish郵后臺(tái)正常取消,且小秘頁面成功獲取到新單號了,但是提交發(fā)貨時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
這樣的話就是違反平臺(tái)政策,賣家可去查看是否有其他提交方式,否則就無法再提交了。
授權(quán)時(shí)需要登錄wish后臺(tái),為避免賬號關(guān)聯(lián),建議使用該店鋪常用的電腦完成授權(quán)。
賣家切記一個(gè)帳戶可以同時(shí)授權(quán)多個(gè)店鋪。
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