shopee賣家開店扣三分會(huì)如何呢?
現(xiàn)在越來越多的賣家在shopee上開店。
對于已經(jīng)開店的賣家,如果操作不當(dāng),可能會(huì)被平臺(tái)扣分。
如果扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn),會(huì)有額外的不同處罰。
扣3分會(huì)怎么樣?有哪些懲罰?shopee賣家扣3分會(huì)怎么樣?Shopee賣家扣3分,也是最低的處罰,將被禁止參加Shopee主題活動(dòng),為期28天的處罰;如果產(chǎn)品違規(guī)扣分,產(chǎn)品會(huì)下架,影響曝光和流量。
扣3分的影響相對較小,賣家不必太擔(dān)心。
如果處罰周期滿28天,賣家的累計(jì)處罰點(diǎn)將在下季度第一周周一清除。
如果您認(rèn)為該平臺(tái)錯(cuò)誤地扣除了積分,請收集相關(guān)證據(jù),并向客戶經(jīng)理提交申請幫助上訴。
Shopee扣分越高,處罰越嚴(yán)重。
Shopee扣分節(jié)點(diǎn)分為3分、6分、9分、12分和15分。
雖然Shopee賣家不必太擔(dān)心扣3分,但我們也想知道什么情況會(huì)導(dǎo)致扣分,然后有針對性地優(yōu)化,可以積累越來越多的扣分,帶來不必要的處罰。
常見違規(guī)行為: 1、產(chǎn)品違規(guī):如果你的Shopee貨架上的產(chǎn)品有違法行為,如銷售侵權(quán)產(chǎn)品和禁止銷售產(chǎn)品等Shopee發(fā)現(xiàn)情節(jié)輕的扣1分,情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)計(jì)扣2分。
2、考核指標(biāo)不達(dá)標(biāo):Shopee將評估賣家的遲交貨率和未完成訂單率。
如果這兩個(gè)指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)導(dǎo)致扣分。
3、預(yù)售商品太多:Shopee對賣家店鋪預(yù)售商品有比例限制,超過此比例的,將被平臺(tái)扣1分。
4、客服語言不當(dāng):如果Shopee在與買方溝通的過程中,賣家出現(xiàn)了言語不當(dāng)和冒犯行為,一旦平臺(tái)核實(shí),也將被判處扣分。
在亞馬遜日常經(jīng)營店鋪時(shí),要多了解平臺(tái)規(guī)則,了解常見的扣分情況,避免踩坑。
從根本上防止店鋪被扣分,避免店鋪在重要時(shí)刻被限制。
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