OZON最近平臺(tái)的更新也引起了很多問題,以下總結(jié)了最近常見的問題OZON平臺(tái)BUG,賣家要注意,并建議正確處理。

后臺(tái)主頁顯示異常：賣家后臺(tái)主頁最近可能會(huì)遇到訂單面板顯示異常數(shù)量,無法正常顯示訂單數(shù)量等信息。

目前,該平臺(tái)正在加強(qiáng)維修。

后臺(tái)菜單欄隱藏缺失：更新期間,許多賣家進(jìn)入后臺(tái)會(huì)發(fā)現(xiàn)一些入口隱藏,平臺(tái)正在加強(qiáng)維修（或聯(lián)系十二姐妹,有強(qiáng)制進(jìn)入的方法和技能）。

賬號登錄：未綁定OZONID賣家不能進(jìn)入后臺(tái),賣家可以綁定自己的手機(jī)號碼,目前一個(gè)手機(jī)號碼可以綁定多家店鋪。

類別傭金：平臺(tái)更新導(dǎo)致的產(chǎn)品類別傭金顯示不正確,與貨幣多樣性有關(guān),平臺(tái)正在維護(hù)中。

定價(jià)貨幣變更：貨幣變更會(huì)導(dǎo)致部分賣家產(chǎn)品價(jià)格異常,建議賣家自查。

后臺(tái)語言BUG：語言問題出現(xiàn)在后臺(tái),沒有中文翻譯,OZON平臺(tái)正在積極修復(fù)這個(gè)問題。

OZON調(diào)查表：OZON對部分中國賣家進(jìn)行情況調(diào)查,收到郵件的賣家可根據(jù)實(shí)際情況填寫。

身份驗(yàn)證：目前平臺(tái)對部分賣家開放身份證和刷臉認(rèn)證,屬于測試階段,收到通知的賣家配合認(rèn)證。

封店情況：由于長期不經(jīng)營而導(dǎo)致被封的店鋪,平臺(tái)將不會(huì)再解封,只能重新注冊新店鋪。

建議賣家積極經(jīng)營。

下店問題：8月至9月申請店鋪的中國賣家暴增,OZON平臺(tái)調(diào)整了店鋪審核的新機(jī)制,審核部門無法加快這一過程。

如果店鋪慢下來屬于正常范疇,賣家會(huì)耐心等待手動(dòng)審核結(jié)果的郵件通知。

物流問題：由于平臺(tái)更新問題,發(fā)現(xiàn)部分賣家設(shè)置OZON尾程自提物流導(dǎo)致買家無法正常下單。

建議不要只設(shè)置一個(gè)OZON自提點(diǎn)物流,可多添加到門的。