亞馬遜賬戶健康檢查步驟
亞馬遜賣家都知道賬戶健康的重要性!因此,請賣家在促銷期間再次確認(rèn)其賬戶是否健康,避免因違規(guī)行為導(dǎo)致的產(chǎn)品下架或賬戶暫停,影響賣家的銷售。
所以接下來的內(nèi)容將為大家來詳細(xì)介紹賬戶健康檢查的步驟。
簡單三步,賣家趕快來跟上!第一步:登錄賣家平臺查看“賬戶狀況”頁面查看路徑:賣家平臺>績效>>“賬戶狀況”,進入“賬戶狀況”控制面板;賬戶狀態(tài)控制面板將顯示“客戶服務(wù)業(yè)績”,“產(chǎn)品政策的合規(guī)性”和“配送績效”三大板塊。
第二步:檢查三大板塊,保持健康目標(biāo)值,而且沒有警告標(biāo)志建議賣家關(guān)注控制面板中間的政策合規(guī)部分:綠色代表良好;黃色代表風(fēng)險;紅色代表嚴(yán)重。
為保證賣家的賬戶正常運行,請始終保持賬戶狀態(tài)評級為綠色“良好”狀態(tài),當(dāng)狀態(tài)為黃色或紅色時,請注意賣家的賬戶有停止使用的風(fēng)險。
本部分顯示了各種政策違規(guī)信息的清單,請注意:侵權(quán)問題;產(chǎn)品的真實性和質(zhì)量問題;違反產(chǎn)品評論政策的相關(guān)問題。
建議賣家積極采取相應(yīng)行動處理這些違規(guī)行為,保持0違規(guī)健康狀態(tài)。
第三步:查閱“業(yè)績通知”,及時申訴建議賣家及時查看業(yè)績通知。
亞馬遜將通過業(yè)績通知及時告知賣家的賬戶狀況。
賣家可以根據(jù)通知及時解決賬戶健康問題。
如何尋求亞馬遜的官方幫助?當(dāng)賣家需要尋求亞馬遜賬戶狀態(tài)支持團隊的幫助時,賣家可以在賬戶狀態(tài)控制面板的右上角找到[現(xiàn)在和我聯(lián)系]。
賬戶狀態(tài)支持團隊將幫助賣家解決賬戶狀態(tài)頁面上的非法問題或賬戶停止后的幫助。
以上就是對亞馬遜賬戶健康狀況的檢查,賣家一定要關(guān)注賬戶健康,保持良好的運營。
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