為了分一杯羹,企業(yè)擠破了腦袋,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

什么是流量？是錢(qián)！面對(duì)推廣成本不斷增加,實(shí)際轉(zhuǎn)化效果越來(lái)越差,尤其是中小跨境電商企業(yè),更是害怕有一天會(huì)出局。

以下就和跨境賣(mài)家們介紹如何正確使用郵件營(yíng)銷(xiāo)。

1、“截”流。

當(dāng)新用戶注冊(cè)或進(jìn)入您的視野時(shí),您如何留住它們？您可以通過(guò)電子郵件維護(hù)與用戶的長(zhǎng)期關(guān)系,建立客戶關(guān)系和品牌忠誠(chéng)度。

webpower郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可以隨時(shí)跟蹤用戶的瀏覽軌跡和使用習(xí)慣,分析產(chǎn)品類(lèi)別、接收設(shè)備、閱讀時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)頻率、位置等屬性,定制個(gè)性化郵件將使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和效果更加可控,提高營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)確性。

此外,提高轉(zhuǎn)化率,降低客戶流失率,提高客戶生命周期價(jià)值也是關(guān)鍵。

有必要根據(jù)客戶生命周期的整體布局,如促銷(xiāo)、咨詢、系統(tǒng)等電子郵件,可以引爆客戶需求,挖掘客戶價(jià)值,增加客戶粘性,恢復(fù)客戶。

如果購(gòu)物車(chē)丟棄了提醒電子郵件、用戶護(hù)理電子郵件等轉(zhuǎn)化率相對(duì)較高。

留住客戶,你就會(huì)有一個(gè)故事。

 2、智能。

現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代,客戶關(guān)系管理如此復(fù)雜,單純依靠人工營(yíng)銷(xiāo)變得非常困難,你不太累,我為你累！用智能技術(shù)解放手不香嗎？比如利用webpower智能分析模型做出更客觀的決策,改善客戶體驗(yàn),提高營(yíng)銷(xiāo)效率,如刪除不必要的類(lèi)別；減少促銷(xiāo)或增加咨詢信息；推薦一些不討厭客戶的產(chǎn)品；在客戶定期購(gòu)買(mǎi)前推送相關(guān)產(chǎn)品等。

這樣,每個(gè)客戶都會(huì)收到與客戶需求不同但一致的營(yíng)銷(xiāo)信息,大大解放人力,值得中小跨境電子商務(wù)企業(yè)嘗試。

 3、移動(dòng)。

數(shù)據(jù)顯示,敦煌網(wǎng)移動(dòng)交易量增加200%,跨浪移動(dòng)用戶超過(guò)50%。

在這個(gè)遍地都是“低頭族”的時(shí)代,人們的上網(wǎng)習(xí)慣已經(jīng)離不開(kāi)手機(jī)。

然而,很少有中小跨境電子商務(wù)能夠真正以移動(dòng)為中心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣布局,甚至亞馬遜、eBay、速賣(mài)通、蘭亭集勢(shì)、大龍網(wǎng)等這些大型平臺(tái)也處于探索階段,這對(duì)于中小跨境電商無(wú)疑是個(gè)攪局和突圍的契機(jī)。

具體來(lái)講,首先可以對(duì)自有平臺(tái)資源移動(dòng)優(yōu)化,移動(dòng)郵件、移動(dòng)網(wǎng)站、移動(dòng)APP通過(guò)響應(yīng)設(shè)計(jì)優(yōu)化移動(dòng)用戶體驗(yàn)；其次,開(kāi)發(fā)和挖掘移動(dòng)平臺(tái)等移動(dòng)資源APP廣告、移動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等。

只要中小企業(yè)能抓住客戶的碎片時(shí)間,就是營(yíng)銷(xiāo)成功的第一步。

選擇良好的營(yíng)銷(xiāo)渠道,準(zhǔn)確把握行業(yè)趨勢(shì),轉(zhuǎn)化為每個(gè)人都能看到的能力,是中小型跨境電子商務(wù)反擊的重要機(jī)會(huì)。