在黑五網(wǎng)一的沖刺階段,不要讓這些問題影響了亞馬遜賣家的旺季銷售！1、自配送賣家沖刺旺季,最需要注意什么？1）業(yè)績穩(wěn)定：旺季期間,自送賣家必須注意自查六項業(yè)績指標(biāo),及時處理,優(yōu)化有問題的業(yè)績指標(biāo),確保旺季銷售權(quán)限。

2）準(zhǔn)確及時性：旺季要注意物流及時性,建議賣家開啟配送設(shè)置自動化功能（SSA）,準(zhǔn)確預(yù)測時效,再配合采購配送服務(wù),保證旺季業(yè)績時效。

3）快速反應(yīng)：建議賣家提前做好客戶服務(wù)準(zhǔn)備,快速處理旺季訂單咨詢。

做好退貨、物流常見問題計劃。

2、訂單在承運商網(wǎng)站上顯示已經(jīng)妥投,為什么還會出現(xiàn)在VTR缺陷報告？賣家需要檢查賣家平臺上填寫的承運人和物流單號是否正確,以確保承運人必須從下拉列表中選擇！賣家常見的操作錯誤有：承運商與物流單號不一致；填寫物流單號；將貨物妥善投入買家后才輸入物流單號。

上述行為可能會導(dǎo)致VTR缺陷。

3、購買配送可避免VTR缺陷嗎？可以,使用“購買配送”服務(wù)可以自動篩選能夠按時交付并滿足亞馬遜交付要求的交付選項,無需單獨確認交付。

系統(tǒng)會自動確認并上傳跟蹤單號,保證有效跟蹤率。

同時可以隱藏物流負面評論,提供商場交易索賠保護。

4、訂單采用采購配送,負面反饋和A2Z為什么會計入ODR？購買配送對ODR該保護適用于只涉及包裹延遲或未交付的問題,并有一個必須滿足的前提條件：按時交付。

如果賣家未能按時交付或不僅涉及包裹延遲或未交付的問題,則無法得到相應(yīng)的保證。

請注意：按時交貨是指在賣家設(shè)定的交貨準(zhǔn)備時間內(nèi)將貨物交給承運人后的第一次物理掃描,而不是賣家平臺打印標(biāo)簽后的虛擬交貨。