由于背靠阿里巴巴這棵大樹(shù),速賣通平臺(tái)沿用了很多淘寶店鋪的規(guī)則,其中之一就是“勛鉆冠”。

但根據(jù)速賣通評(píng)價(jià)板塊的最新規(guī)則,評(píng)價(jià)中的勛鉆冠顯示已經(jīng)正式取消了。

本文主要介紹關(guān)于速賣通平臺(tái)的評(píng)價(jià)板塊中：有關(guān)“勛鉆冠”的最新規(guī)則變化。

在速賣通平臺(tái)改造升級(jí)之際,平臺(tái)賣家對(duì)商品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量的需求大幅增加,賣家們也漸漸發(fā)現(xiàn),“勛鉆冠”根本沒(méi)有那么“有用”。

而且經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)證明：在正常的市場(chǎng)環(huán)境中,其實(shí)相較于國(guó)內(nèi)買家而言,信用機(jī)制更能迅速地協(xié)助國(guó)外消費(fèi)者篩選物品,基于這一考慮,該平臺(tái)將更新現(xiàn)行的評(píng)價(jià)規(guī)則,內(nèi)容如下：最新規(guī)則一：取消勛鉆冠制度以及相關(guān)信用評(píng)價(jià)體系很多老賣家心里清楚：勛鉆冠曾經(jīng)非常重要。

“勛鉆冠”代表平臺(tái)經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng),長(zhǎng)期積累結(jié)果,在跨境電商環(huán)境,“勛鉆冠”是否被外國(guó)人接受,成為影響他們的決策因素,這是需要考證的。

平臺(tái)經(jīng)過(guò)海量的問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)調(diào)查,其中包括消費(fèi)者咨詢的結(jié)果解析,還有研究人員假設(shè)取消“勛鉆冠”的模擬實(shí)驗(yàn)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)“勛鉆冠”并不影響外國(guó)人購(gòu)買決策,甚至絕大多數(shù)外國(guó)人困惑“勛鉆冠”背后的含義。

在經(jīng)過(guò)詳盡的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)后,阿里巴巴速賣通平臺(tái)最終判定：商品及店鋪的評(píng)分以及店鋪的好評(píng)率是影響他們購(gòu)買決策的核心參考依據(jù)。

與此同時(shí),手機(jī)端窗口取消“勛鉆冠”后,一系列消費(fèi)者意見(jiàn)和數(shù)據(jù)結(jié)果也快速證明了這個(gè)調(diào)研方向是正確的。

 最新規(guī)則二：最優(yōu)化DSR計(jì)算機(jī)制（包含好評(píng)率等）具體規(guī)則變化如下：在通常條件下,平臺(tái)可以對(duì)異常訂單對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)及銷量作不計(jì)分、屏蔽、刪除等處理。

異常訂單包括但不限于以下情形：（1）店鋪/賣家經(jīng)調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)：在注冊(cè)、登錄、交易、評(píng)價(jià)、退款、售后等環(huán)節(jié)明顯異于正常交易的；（2）經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)破壞速賣通平臺(tái)或商家經(jīng)營(yíng)秩序情形的訂單；（3）所有對(duì)速賣通消費(fèi)者不具購(gòu)物決策參考意義的不正常訂單。