亞馬遜賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候就會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,下面對(duì)亞馬遜店鋪listing常見(jiàn)的問(wèn)題一些問(wèn)題做了匯總,并給出了解答,希望能給賣(mài)家?guī)?lái)幫助。

一,listing為什么跳出率高？1、圖片太簡(jiǎn)單或不是白底,不清楚,沒(méi)有場(chǎng)景圖等。

2、整個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面后面沒(méi)有引導(dǎo)訪客進(jìn)一步探索其他地方,比如Q&A,Review。

3、買(mǎi)家通過(guò)插件發(fā)現(xiàn)價(jià)格變化太頻繁,目前價(jià)格最高,不適合下單。

4、關(guān)鍵詞或自動(dòng)廣告偏差,產(chǎn)品不是買(mǎi)家想要的。

二,為什么listing流量激增,訂單減少,轉(zhuǎn)化率降低？流量增加很正常,但轉(zhuǎn)化率低,賣(mài)家需要從自己身上找出原因,優(yōu)化lisitng：1、產(chǎn)品關(guān)鍵詞設(shè)置是否合理；2、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)是否不夠吸引人,把握產(chǎn)品細(xì)節(jié),突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)；3、多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格,賣(mài)家自己的產(chǎn)品價(jià)格是否過(guò)高,根據(jù)實(shí)際情況做好價(jià)格調(diào)整；4、產(chǎn)品標(biāo)題和描述是否不足以吸引買(mǎi)家,要突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。

三,收到ASIN修改郵件,就是與產(chǎn)品Listing有什么關(guān)系嗎？當(dāng)賣(mài)家修改登錄頁(yè)面時(shí)Listing當(dāng)時(shí),亞馬遜的平臺(tái)會(huì)通過(guò)電子郵件向其他企業(yè)發(fā)送電子郵件,這可能是因?yàn)樗麄冊(cè)谝粋€(gè)企業(yè)中Listing頁(yè)面上有多個(gè)賣(mài)家。

如果亞馬遜賣(mài)家收到這封郵件,他們應(yīng)該在第一時(shí)間檢查產(chǎn)品Listing詳細(xì)頁(yè)面是否與產(chǎn)品完全一致,如果發(fā)現(xiàn)不一致,應(yīng)立即下架,以免買(mǎi)家在收到訂單后發(fā)現(xiàn)貨物錯(cuò)誤。

如果一致,就不要忽視它。

四,Listing被無(wú)故刪除,開(kāi)case客服給出的答案不一樣,有的說(shuō)是侵權(quán)問(wèn)題,有的說(shuō)是頁(yè)面問(wèn)題？應(yīng)由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手異站銷(xiāo)售,銷(xiāo)售產(chǎn)品加平臺(tái)敏感詞、違規(guī)詞等,系統(tǒng)識(shí)別刪除Listing；如果要解決,只能每天盡可能正確Listing檢查,刪除后重新上傳。

在沒(méi)有任何通知和績(jī)效的情況下,可以根據(jù)具體情況嘗試將被下架的下架。

Listing先刪除,再使用原件ASIN和SKU重新上傳。

5、亞馬遜圖片可傳輸9張,但在產(chǎn)品鏈接中只顯示7張,為什么？前臺(tái)最多顯示7張照片,如果超過(guò)7張后面會(huì)有加號(hào),需要點(diǎn)擊大圖才能看到,一般上傳7張。

六,新產(chǎn)品上傳限制怎么辦？為了保護(hù)產(chǎn)品目錄,亞馬遜制定了嚴(yán)格的目錄ASIN創(chuàng)建臨界值限制。

因此,每個(gè)階段都會(huì)有相應(yīng)的ASIN數(shù)量限制,如果不是這個(gè)原因,那么就可以開(kāi)case聯(lián)系亞馬遜客服解決。