ebay好評率多少算高?如何讓消費者更改評價?
對于ebay對于商家來說,產(chǎn)品評價真的很重要,商家需要想辦法提高產(chǎn)品的好評率,所以ebay好評率有多高?很多賣家不知道怎么做,下面的內(nèi)容會給商家答案。
ebay好評率有多高? 90%。
每個站點的評估方法不同,所以不同網(wǎng)站上同一賣家的賣家級別可能不同,所有不符合最低標準的賣家都會成為低于標準的賣家,那么ebay會對低于標準的賣方賬戶進行刊登限制或凍結(jié)。
情節(jié)嚴重的,嚴禁銷售。
而高于賣方標準、高買方滿意度的賣方有機會成為優(yōu)秀的評級賣家,享受一些優(yōu)待。
賣方等級評估是每月20日,賣方在過去三個月內(nèi)達到或超過400筆交易。
評估期為過去三個月。
如果達不到400筆,評估期為過去一年。
如何讓消費者改變評價? 第一種方法是讓消費者通過電子郵件寫信給平臺,表明他們愿意為商家刪除評估,并需要在電子郵件中顯示商品號碼和商家的用戶名。
平臺將在收到電子郵件后進行驗證,并手動刪除評價。
第二種方法可以讓消費者在評價后追評,內(nèi)容應(yīng)該表明他們愿意為商家刪除評價。
這樣,企業(yè)將向平臺發(fā)送電子郵件,平臺將手動刪除評價。
第三種方法是先和消費者協(xié)商,在消費者同意的情況下,可以給他發(fā)修改評價的鏈接。
如何查看評價? 有兩種方式:1.在“Seller Hub -" Feedback-點擊右箭頭查看-信用評估頁面; 2.在“All orders-相應(yīng)訂單-點擊右箭頭查看-信用評估頁面。
通過分析,商家可以了解到在ebay商如何看待買家的好評,有以上兩種方式可以查看,當(dāng)產(chǎn)品的好評相對較低時,賣家需要通過一定的操作方法來改進哦。
不管哪個平臺,評價對于商家來說都很重要,所以大家要重視起來。
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eBay好評率通常在90%左右,賣方需努力提高評價以獲得優(yōu)待,評估周期為過去三個月或一年,取決于交易數(shù)量,提升好評可通過讓消費者刪除評價、追評或協(xié)商修改評價鏈接等方式實現(xiàn)。