跨境電商如何在社交媒體上開發(fā)更多的買家?
現(xiàn)在無論是跨境電商還是跨境電商,b2b外貿(mào)賣家開始開始視海外社交媒體營銷,畢竟,現(xiàn)在有大量的外貿(mào)賣家,賣家進(jìn)入平臺(tái),如果賣家不抓住時(shí)間和機(jī)會(huì)抓住市場,那么社交媒體平臺(tái)只有競爭對手的信息,賣家將處于劣勢。
但除了每天添加帖子外,賣家還需要做什么營銷工作呢?1、與用戶建立密切聯(lián)系海外社交平臺(tái)作為一個(gè)非常明顯的社交屬性平臺(tái),如果賣家只是盲目宣傳產(chǎn)品或服務(wù),很難得到更多用戶的認(rèn)可,但如果賣家能縮短與用戶的距離,與用戶融合,培養(yǎng)用戶對品牌的忠誠度,那么自然在以后的產(chǎn)品宣傳中,更容易實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
因此,賣家需要與用戶進(jìn)行更多的互動(dòng),及時(shí)回答他們的問題,在主頁上瀏覽更多的互動(dòng),并與用戶建立密切的聯(lián)系。
2、學(xué)會(huì)講故事如果分析一些知名賣家,會(huì)發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)展背后總會(huì)有幾個(gè)令人印象深刻的故事。
好的故事可以讓賣家的品牌傳播得更快,被更多的用戶接受。
因此,賣家也應(yīng)該在社交媒體平臺(tái)上有一個(gè)品牌故事營銷策略,從各個(gè)角度闡述品牌理念,關(guān)注買家,培養(yǎng)用戶與賣家品牌價(jià)值管理產(chǎn)生共鳴。
從長遠(yuǎn)來看,賣家可以培養(yǎng)一群忠實(shí)的粉絲,這對賣家來說是一筆巨大的財(cái)富。
3、平臺(tái)多元化說到海外社交媒體平臺(tái),很多賣家的第一反應(yīng)是,Facebook,誠然,Facebook被稱為最大的海外社交媒體平臺(tái),平臺(tái)流量也非常客觀。
但事實(shí)上,賣家需要知道,用戶使用的平臺(tái)不僅僅是Facebook,YouTube,LinkedIn也是國外用戶經(jīng)常使用的平臺(tái)。
如果賣家信息在這些平臺(tái)上全面覆蓋,可以幫助賣家獲得更多的商機(jī)。
而且,這些平臺(tái)都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,有的可以互相鏈接,可以幫助賣家實(shí)現(xiàn)營銷矩陣,進(jìn)一步促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。
4、創(chuàng)意內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶每天都在瀏覽大量的信息。
如果是一樣的,無論是無聊的內(nèi)容,都很容易被用戶直接劃過。
簡短新穎的帖子更容易被用戶注意到。
在形式上,內(nèi)容可以通過動(dòng)畫、視頻、漫畫等方式更加生動(dòng)。
文本部分可以以幽默、專業(yè)等不同風(fēng)格寫原創(chuàng)內(nèi)容,吸引更多用戶的注意。
當(dāng)然,如果想激活潛在買家,賣家需要為這些用戶發(fā)布更有價(jià)值的內(nèi)容,或者能引起他們共鳴的內(nèi)容,而不是賣家的自我滿足。
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