近年來,消費者在網(wǎng)上獨立站購物行為激增后,獨立站欺詐風險相應上升。

從簡單的賬戶盜竊,睡眠賬戶突然活躍,盜竊賬戶后買賣,到謊稱“貨物未收到”濫用索賠政策,可以說跨境電商網(wǎng)購訂單的詐騙手段數(shù)不勝數(shù)。

那么,目前跨境電商獨立站的欺詐風險是什么呢？作為賣家,我們應該如何防止欺詐行為？本文將與您交談。

三類欺詐風險：1.信用卡盜刷信用卡是獨立站支付的首選,但為了保護消費者,一旦信用卡被盜,消費者拒絕投訴,賣家將承擔相應的賠償金額。

這是最常見的獨立站訂單欺詐,大多數(shù)出現(xiàn)在高單價產(chǎn)品上,給大多數(shù)賣家造成了很多損失,可以說是“錢貨兩空”。

2.濫用優(yōu)惠券網(wǎng)購旺季一到,賣家必然會在各大平臺上投入廣告引流,吸引消費者獨立站消費,以獲得新客戶。

然而,有一些騙子選擇利用漏洞,通過注冊大量虛擬賬戶獲得優(yōu)惠券,并以低價獲得優(yōu)惠券“薅”來的“羊毛”再轉售,靠差價盈利。

這將影響獨立站的正常運行。

3.賬號盜用一旦知名品牌發(fā)生信息泄露,其后果可能是數(shù)百萬個賬戶信息的非法實現(xiàn)。

這些信息經(jīng)常出現(xiàn)在信息交易的黑暗網(wǎng)絡上。

罪犯將通過黑暗的在線賬戶信息進行交易,并嘗試使用技術手段登錄獨立站。

一旦賬戶成功登錄到獨立站,買方賬戶中的在線資產(chǎn)將面臨重大威脅,賣家也將面臨投訴的風險。

賣家如何防止欺詐？以上風險只是冰山一角。

為了防止欺詐,一些品牌會成立自己的風險控制部門進行人工審核,或者設立風險控制規(guī)則進行防御。

DTC品牌會選擇依靠與支付渠道對接的第三方支付公司的風險控制系統(tǒng)來識別欺詐風險,或者通過銀行的3DS驗證審核訂單。

對于賣家來說,防范欺詐的關鍵是防范風險,盡可能批準獨立站的合法消費者。