哪些社會(huì)證明對(duì)跨境賣家有用?
社會(huì)證明是指賣家利用第三方的影響力來影響潛在買家的決策。
它抓住了許多人想要更類似于社會(huì)領(lǐng)袖和公眾,從而產(chǎn)生服從行為的關(guān)鍵點(diǎn)。
那有哪些社會(huì)證明是有用的?社會(huì)證明的使用并不復(fù)雜,甚至不需要任何成本,賣家可以從最基本的開始,直到有一些雛形然后逐步優(yōu)化。
1、案例 這對(duì)服務(wù)型賣家和加工制造業(yè)非常有效。
當(dāng)賣家選擇大型機(jī)械設(shè)備或服務(wù)提供商時(shí),如何判斷它是否物有所值是大多數(shù)人面臨的問題。
社會(huì)證明可以讓買家無條件地信任賣家的低成本方法和價(jià)值判斷是一件非常主觀的事情,大多數(shù)賣家試圖總結(jié)他們的技術(shù)優(yōu)勢(shì),介紹服務(wù)范圍等來贏得買家的信任。
但這些并不能消除用戶訂單的心理障礙和他們的心理問題,唯一的主要作用是讓他們知道賣家在賣什么。
所謂案例展示的好處是告訴潛在用戶,和他有同樣情況的人買了賣家的服務(wù)或產(chǎn)品,使用感很好。
這里有一點(diǎn)需要注意的是,這并不意味著巨大的買家案例是最好的。
事實(shí)上,大多數(shù)人想看到的是,與自己情況相似的公司購買了相同的服務(wù),這是他們最有價(jià)值的參考。
2、社交媒體的聲量 品牌在社交媒體上的曝光對(duì)促進(jìn)潛在買家起著積極的作用。
社交媒體的低成本音量有兩個(gè)維度,即廣度和深度。
賣家的品牌在多少媒體上是可見的,這決定了品牌音量的橫向?qū)挾取?/p>
深度是指品牌在某個(gè)平臺(tái)上運(yùn)營的深度,看看品牌平臺(tái)有多有影響力。
對(duì)于目前的市場(chǎng)環(huán)境,建議品牌在深度培育前進(jìn)行廣度測(cè)試。
做社交媒體最忌諱的就是想當(dāng)然,猜測(cè)自己的產(chǎn)品適合某個(gè)媒體,容易出錯(cuò)。
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