ebay平臺(tái)退款有沒有手續(xù)費(fèi)?誰來承擔(dān)呢?
現(xiàn)在在ebay購物后,如果對(duì)商品不滿意,可以申請(qǐng)退款,那么申請(qǐng)退款后,會(huì)有費(fèi)用支付嗎?為了解決您的問題,以下內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)介紹。
ebay退款有手續(xù)費(fèi)嗎?沒有。
ebay誰承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)?如果發(fā)生退貨,將產(chǎn)生郵費(fèi)。
一般來說,郵費(fèi)是由誰來決定的。
如因買家自身原因退貨,郵費(fèi)由買家承擔(dān)。
如果是賣家,賣家將支付運(yùn)費(fèi)。
具體的退貨流程是怎樣的?第一步:買家需要自己做ebay登錄賬號(hào),在主頁右上角登錄我的賬號(hào)ebay找到點(diǎn)擊;第二步:下拉菜單中的購買歷史記錄;第三步:在菜單中找到退貨訂單后,直接點(diǎn)擊右上方的退貨按鈕,此時(shí)彈出退貨界面;第四步:買家需要在下拉菜單中選擇退貨原因之一,選擇后可以點(diǎn)擊退貨按鈕。
操作到這一步后,您將完成訂單,然后您需要等待賣家同意退貨和更換申請(qǐng)。
經(jīng)賣家同意后,可聯(lián)系快遞公司郵寄貨物;收到貨物后,賣家將貨款退回您的賬戶。
如果賣家沒有點(diǎn)擊確認(rèn),您也認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)購買的貨物退款,您可以在收到貨物后一個(gè)月內(nèi)聯(lián)系平臺(tái)尋求幫助,但如果賣家延長退貨窗口,則退貨時(shí)間將更長。
如果只是因?yàn)槟愫蠡谫I了這個(gè)產(chǎn)品,賣家應(yīng)該決定是否接受你的退貨。
無論哪種方式,都是在平臺(tái)上退貨的方式。
看完以上內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了ebay退貨過程相對(duì)簡單。
不知道如何操作的朋友可以參考以上內(nèi)容進(jìn)行操作,這也可以讓消費(fèi)者享受到特別好的服務(wù)體驗(yàn)。
希望上述內(nèi)容對(duì)賣家開店有幫助。
連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,促進(jìn)賣家更好的運(yùn)營店鋪。
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eBay退款無手續(xù)費(fèi),賣家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),買家因自身原因退貨時(shí)需自付郵費(fèi),賣家則支付,退貨流程包括登錄賬號(hào)、選擇退貨原因、聯(lián)系快遞公司等步驟。