有一些賣家發(fā)現(xiàn)自己在運營淘寶天貓店鋪的時候,如魚得水,效果很不錯,賺到錢了,但是在運營跨境電商的時候,發(fā)現(xiàn)自己有點迷茫,店鋪運營的效果也不好。

因此,本文就來介紹ebay賣家怎么給買家發(fā)營銷郵件？一、電子郵件的最佳長度在50-125個單詞之間,所有這些長度的回復率均高于50%。

經(jīng)調(diào)查表明,郵件的回復率從125字的50%逐漸減少到500字的44%。

之后會緩慢降低,而當你的郵件達到2000字左右,回復率會急劇下降。

因此,最好將郵件控制在125字以內(nèi)。

但如果需要說明或溝通的細節(jié)多,也不必擔心。

將自己想要表達的描述完整,但不要添加無關緊要的內(nèi)容,而字數(shù)最好不要超過2000。

在那之后回復率會降低到32%以下。

當然,如果想要發(fā)送一本長篇小說的話,也請你放在附件發(fā)送(這只是個玩笑)。

另一方面,50字以下的電子郵件的回復率降低的幅度更大。

數(shù)據(jù)顯示,一封25字的電子郵件和2000字的一樣,只有44%的機會會得到回復。

除非你是競選總統(tǒng),否則發(fā)送太短的電子郵件意味著將丟失約30%的回復。

但最不可取的就是只有主題沒有正文的郵件,回復率只有11%。

(其實我很驚訝這樣的郵件居然還有回復)。

目前,大多數(shù)文字處理器都能顯示文本字數(shù)。

請盡量控制在50-125字之間,這樣給收件人的觀感是最舒服的。

二、注意事項。

1、郵件營銷是一項主動性和時效性非常強的營銷方式,能在24小時之內(nèi)給ebay店鋪帶來很大的流量,提升ebay店鋪的銷量。

2、郵件營銷門檻較低,幾千元即可使用,適合所有中小型賣家。

3、郵件營銷是一項可監(jiān)測的營銷方式,消費者行為(開啟郵件行為,點擊鏈接行為等)均有記錄,有助于賣家分析投資回報率。

三、處理“惡劣”的情況。

包裹迷路,產(chǎn)品到達受損,郵局發(fā)生罷工 - 這些只是一些可能出現(xiàn)的問題的例子,在業(yè)務中可能出錯,通過使用正確的溝通,賣家不僅可以解決這個問題,而且可以真正為自己贏得忠實的客戶!當您為客戶解決問題時,他們會比與您交易順利,更加快樂 - 他們會感激您的努力。

對網(wǎng)上賣家來說,郵件營銷是轉(zhuǎn)換銷售的最好工具。

常規(guī)的郵件營銷溝通可以通過展現(xiàn)你的專業(yè)性、展示產(chǎn)品、利用有效有價值的信息調(diào)動起顧客的積極性來建立客戶忠誠度。