最近Etsy對(duì)自動(dòng)回復(fù)信息的功能做了重大更新,可以幫助賣(mài)家智能地處理買(mǎi)家的信息。

下面來(lái)看看如何設(shè)置新版本的自動(dòng)回復(fù)？1、在shop manager控制面板,找到Messages,點(diǎn)開(kāi)messages,在瀏覽器的右上角,可以看到：Auto-Reply。

賣(mài)家點(diǎn)擊這個(gè)：Auto-reply,有兩個(gè)選項(xiàng),一個(gè)是：Temporary auto-reply一個(gè)是：Weekly auto-replyTemporaryauto-reply是老版本的自動(dòng)回復(fù),賣(mài)家可以看看。

最長(zhǎng)時(shí)間可以設(shè)置為5天,然后上面賣(mài)家的郵件,買(mǎi)家來(lái)信息時(shí),會(huì)自動(dòng)回復(fù)買(mǎi)家。

賣(mài)家主要看一下Weekly atuo-reply。

2、Weekly atuo-reply。

這里賣(mài)家要設(shè)置的是：Auto reply message。

這是設(shè)置賣(mài)家要回復(fù)的信息,當(dāng)買(mǎi)家給賣(mài)家信息時(shí),郵件會(huì)自動(dòng)發(fā)送給賣(mài)家的買(mǎi)家。

What are your normal business hours,When you will manage message。

這意味著設(shè)定賣(mài)家的工作時(shí)間。

當(dāng)賣(mài)家設(shè)置賣(mài)家會(huì)回復(fù)信息的時(shí)候,其他時(shí)候,賣(mài)家會(huì)開(kāi)始回復(fù)。

同時(shí),賣(mài)家必須每周選擇4天來(lái)處理信息,每天不少于8小時(shí)。

賣(mài)家可以設(shè)置一天,然后copytoall所有的設(shè)置,設(shè)置所有時(shí)間,點(diǎn)擊SAVE就OK了。

總結(jié)：新版本的自動(dòng)回復(fù),更人性化,能更好地讓賣(mài)家及時(shí)回復(fù)買(mǎi)家的郵件,賣(mài)家更容易得到Star seller。