亞馬遜賣家運營店鋪時,需要注意賬戶的狀態(tài),因為亞馬遜平臺每隔一段時間就會進行一次賬戶評級。

一些賣家很好奇亞馬遜賬戶的評級變紅是什么意思？“紅色”代表賬戶“不健康”,分數(shù)為99或以下,說明賣家的賬戶符合停用要求或已停用。

亞馬遜賬戶狀態(tài)評級是一個顏色分數(shù),在0到1000之間,所有新賣家的初始分數(shù)是200分,隨著時間的推移,賣家會看到準確反映他們的賬戶狀況,分數(shù)根據(jù)過去180天的政策遵守和銷售活動計算。

無論賣家的賬戶狀況評級分數(shù)如何,如果亞馬遜懷疑賣家的賬戶存在欺詐、欺詐、非法或其他有害活動,亞馬遜將立即停止賣家的賬戶,以保護買家、銷售合作伙伴和亞馬遜購物中心。

違規(guī)行為如何影響賬戶狀況評級？首先,每次賣家違反同樣的政策,賣家的賬戶狀況評級中與這種違規(guī)行為相關(guān)的分數(shù)都會增加。

反復(fù)違規(guī)會導(dǎo)致賣家的賬戶狀況評級降級更快,反復(fù)出現(xiàn)更嚴重的違規(guī)行為影響更大。

其次,如果賣家在180天內(nèi)違反侵權(quán)相關(guān)政策或有限商品政策,無論賣家的賬戶狀況如何評級,賣家的賬戶都可能面臨立即停止使用的風險。

與侵權(quán)政策有關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為5次,與有限商品政策有關(guān)的重復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為2次。

如果賣家的賬戶狀況評級表示賣家的賬戶狀況評級“存在風險”及時解決賬戶狀態(tài)頁面上的違規(guī)行為,避免對銷售賬戶造成不必要的中斷。

如果賣家沒有解決這些違規(guī)行為,無法聯(lián)系賣家?guī)椭u家主動解決這些違規(guī)行為,賣家的賬戶很可能會。

一旦賣家的賬戶狀態(tài)評級分數(shù)恢復(fù)到停用下限,賣家的賬戶就會恢復(fù)。

為了改善賣家的賬戶狀況評級,請通過賬戶狀態(tài)頁面解決等待解決的違規(guī)行為。

如果賣家認為身份是錯誤的,賣家可以對這些違規(guī)行為提出投訴或爭議。

如果投訴或爭議成功,將取消非法身份及其對賣家賬戶狀況評級的相應(yīng)影響。

一旦賣家的賬戶狀況評級分數(shù)返回100或以上,賣家的賬戶將被恢復(fù)。

希望賣家能理解亞馬遜賬戶評級非常重要。

如果賣家的賬戶評級是紅色的,那么這個代表就非常危險了,必須及時調(diào)整,否則賬戶很容易被關(guān)閉。