對跨境賣家來說,不做錯誤的事情就已經(jīng)是一種成功了,新賣家最容易陷入誤區(qū),所以下面來看看新賣家最容易陷入哪些誤區(qū)。

1,環(huán)境友好標志太小許多賣家認為環(huán)境友好標志和材料標志只是一個過程,所以它被縮小或稀釋,并更關注他們的產(chǎn)品展示。

事實上,根據(jù)調(diào)查結果,81%的歐美買家非常重視環(huán)境友好標志,包括產(chǎn)品的原材料可回收性、產(chǎn)品本身是否對環(huán)境友好、公司的環(huán)境政策等。

然而,許多賣家沒有考慮國內(nèi)外市場的消費差異,縮小或直接忽視環(huán)境標志,盲目擴大產(chǎn)品優(yōu)勢,容易失去外國買家的產(chǎn)品信任。

因此,制作環(huán)境友好標志有助于提高轉(zhuǎn)化率。

2,注冊過程太長很多賣家已經(jīng)意識到用戶更傾向于方便多選擇的支付方式,所以優(yōu)化結賬支付流程可以提高轉(zhuǎn)化率。

然而,賣家在優(yōu)化頁面支付方式時往往忽略了注冊流程的優(yōu)化。

用戶登錄網(wǎng)站的主要目的是快速購買和消費。

過于冗長的注冊流程容易讓用戶放棄瀏覽,減少消費欲望,消除前期花費大量精力積累的消費沖動。

很多賣家認為在用戶注冊頁面上添加很多元素和細節(jié)可以增加用戶對品牌的好感,但過多的元素會分散買家的注意力,降低買家的購買欲望。

因此,一個簡單、快捷、流暢的注冊頁面在提高轉(zhuǎn)化率方面非常重要。

3,無實時聊天窗口許多賣家覺得很奇怪,為什么用戶進入他們的網(wǎng)站,但又退出了。

這是因為用戶在訪問網(wǎng)站的過程中可能會遇到一些問題,但他們找不到可以回答的實時聊天窗口,也找不到客服的鏈接。

許多賣家總是關注與客服溝通的用戶,忽略了瀏覽網(wǎng)頁時需要溝通的潛在用戶。

因此,實時聊天窗口是維持用戶售前溝通的重要組成部分,可以為用戶提供親密的購物全過程陪伴體驗,也可以讓用戶避免購買錯誤的商品。

轉(zhuǎn)化率對跨境賣家的網(wǎng)站有重要影響,因此優(yōu)化網(wǎng)頁設計迫在眉睫。

新手賣家應該敢于嘗試和調(diào)整自己的網(wǎng)站。

只有從用戶的角度建立賣家與用戶之間的信任關系,才能看到轉(zhuǎn)化率的提高。