獲客成本是指賣家吸引新客戶的成本。

比如賣家今年12月在銷售和營銷上花了6000美元,12月新增客戶1000,所以賣家本月的獲客成本是6000/1000=6美元。

獲客成本反映了賣家獲得新客戶的效率。

獲客成本越低,賣家用更少的錢獲得更多的新客戶。

當(dāng)獲客成本高于賣家出售訂單獲得的收入時(shí),賣家需要分析自己的收入。

那么有哪些小技巧可以幫助新手賣家降低吸引新用戶的成本呢？1、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場。

獲得用戶的關(guān)鍵是與用戶產(chǎn)生情感共鳴。

因此,不斷向?qū)Ξa(chǎn)品完全不感興趣的受眾開展宣傳活動,只會增加獲取客戶的成本,但轉(zhuǎn)化率幾乎為零。

因此,降低獲客成本的第一步是新手賣家應(yīng)該把所有的營銷活動都集中在自己的目標(biāo)市場上。

買家購買的不是賣家的產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品實(shí)際上可以解決的買家痛點(diǎn)。

準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場,有目的地進(jìn)行宣傳,可以讓新手賣家用最少的錢吸引最多真正需要產(chǎn)品、有可能購買產(chǎn)品的用戶。

2、簡化用戶購物流程。

為了更全面地向用戶展示他們的產(chǎn)品,許多賣家設(shè)計(jì)了他們的跨境頁面。

為了展示他們的想法,一些新手賣家設(shè)計(jì)了文學(xué)和奇怪的頁面,但用戶不知道產(chǎn)品的相關(guān)信息。

用戶訪問該頁面的主要目的是購買它。

過多的相關(guān)信息可能會讓用戶退出該頁面。

購買的信息越容易獲得,賣家的商店就能完成的交易就越多。

因此,賣家可以要求專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)對其網(wǎng)頁進(jìn)行全面優(yōu)化,減少與產(chǎn)品實(shí)用性無關(guān)的內(nèi)容,并提供方便用戶購買的關(guān)鍵,如導(dǎo)航欄.一鍵購買按鈕,以小成本留住更有效的用戶。

3、制定用戶推薦計(jì)劃。

用戶推薦計(jì)劃是指通過現(xiàn)有的用戶推薦獲得新用戶。

據(jù)統(tǒng)計(jì),77%的用戶可能會從朋友介紹的商家那里購買商品,因?yàn)橛脩魰谕扑]時(shí)思考并向他們認(rèn)為自己最需要這類產(chǎn)品或與自己關(guān)系良好的用戶推薦產(chǎn)品,比如家庭成員、女朋友等等。

為了成功實(shí)施用戶推薦計(jì)劃,賣家需要為現(xiàn)有用戶和被推薦用戶提供一些獎勵,如成功推薦可以獲得免費(fèi)產(chǎn)品使用機(jī)會、禮券、會員特權(quán)等,但與大規(guī)模營銷宣傳相比,這種推薦一個(gè)成功的用戶推薦計(jì)劃不僅可以幫助賣家加強(qiáng)原用戶的用戶基礎(chǔ),還可以幫助賣家積累網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù),實(shí)現(xiàn)有效的獲客,這給賣家?guī)砹藷o與倫比的營銷活動。