海外市場的個人消費需求激增,傳統(tǒng)的外貿(mào)無法解決時代的需求。

跨境電子商務(wù)順應(yīng)時代而生,可以更好地滿足海外消費者的個性化消費需求。

獨立站由于其優(yōu)勢受到了賣家的青睞。

本文主要介紹了兩個方面,為什么賣家做獨立站,在獨立站運營過程中需要注意什么？一、為什么需要獨立站？1.打造企業(yè)品牌形象：打造自己的品牌,獨立站的主人就是你自己。

2.積累買家：在貨架上推出新產(chǎn)品和銷時,可通過電子郵件通知買家購買,進(jìn)行二次營銷,通過收集電子郵件形式建立自己的客戶服務(wù)群體,不受平臺限制。

3.庫存問題：解決滯銷問題。

4.訂單查詢：獨立站可通過客服插件進(jìn)行在線產(chǎn)品咨詢,買家可在第一時間得到回復(fù),從而消除疑惑。

5.自由編寫內(nèi)容和設(shè)置SEO：通過高質(zhì)量的內(nèi)容吸引用戶,提高搜索引擎排名、網(wǎng)站訪問量和銷量。

二、運營獨立站需要注意什么？獨立站不同于第三方平臺,沒有自己的流量,所以賣家需要讓大家通過排水和推廣了解自己的獨立站,在這個過程中提醒大家,注意避免“雷區(qū)”。

1.使用國內(nèi)服務(wù)器。

如果使用國內(nèi)服務(wù)器,當(dāng)外國客戶進(jìn)入時,他們會發(fā)現(xiàn)頁面總是顯示加載,通常直接關(guān)閉,這也會導(dǎo)致網(wǎng)站失去客戶。

2.flash動畫太多,頁面混亂。

網(wǎng)頁的便利性直接關(guān)系到客戶的購買率,所以不要在網(wǎng)站上使用大量的圖片和視頻來展示企業(yè)的品牌形象,這樣會減緩客戶打開網(wǎng)站的速度,造成客戶流失。

3.翻譯細(xì)節(jié)不到位。

獨立站的一些插件翻譯會比較僵硬,但即時翻譯頁面,不能被搜索引擎包含,更不用說參與排名了,準(zhǔn)確率一般較低,不方便客戶理解,也會影響他們的體驗。

4.網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計不符合海外用戶習(xí)慣。

國外注重簡單快捷,簡單易操作的網(wǎng)站是他們需要的,所以要想被他們認(rèn)可,首先要了解他們的喜好和習(xí)慣。

5.引擎搜索優(yōu)化錯誤。

面對國際市場“百度式”引擎優(yōu)化,海外推廣Google才是真正的王,全方位的王Google靠近為主。

6.內(nèi)容不完善。

很多新手賣家剛上線獨立站時,內(nèi)容并不完善,如品牌故事、企業(yè)簡介等,FAQ退換貨說明等方面存在不足,將大大降低網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

如有必要,我們應(yīng)該花更多的時間來改進(jìn)獨立站的內(nèi)容。

如有必要,我們也可以尋求一些專業(yè)指導(dǎo)。

7.產(chǎn)品定位。

產(chǎn)品是影響?yīng)毩⒄居唵蔚年P(guān)鍵因素。

許多賣家會擔(dān)心是分銷模式還是垂直產(chǎn)品。

從長遠(yuǎn)來看,最好做垂直產(chǎn)品。

8.售后服務(wù)。

這也是操作的重要組成部分。

售后服務(wù)不僅影響網(wǎng)站的回頭客,也影響新訪客的轉(zhuǎn)化率。

雖然成本會增加,但獨立站的可持續(xù)發(fā)展值得一試。

好的賣家會關(guān)心每一個客戶。

以上就是和賣家們分享的獨立站的全部內(nèi)容,希望對賣家開店有幫助。

金鑰匙跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。