亞馬遜平臺(tái)作為美國電商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),它特有的一個(gè)機(jī)制就是跟賣,什么是跟賣,是指在別人創(chuàng)建的產(chǎn)品頁面下銷售同樣的產(chǎn)品。
跟賣即共享同一個(gè)“l(fā)isting”, 是亞馬遜平臺(tái)所允許的一種運(yùn)營銷售方式。
亞馬遜平臺(tái)的每個(gè)賣家基本都遇到過跟賣,如果亞馬遜平臺(tái)的賣家被跟賣后如何投訴呢。
小編建議從以下幾個(gè)方面采取辦法處理,其中包括亞馬遜防跟賣投訴模板:1.發(fā)送警告信被跟賣后,原賣家可以先通過郵件溝通警告跟賣賣家要求其立刻停止跟賣。
使用這種方式可以趕走將近一半的賣家,下文是小編整理的亞馬遜平臺(tái)警告信投訴模板:Hi,I see that you are also selling XX.(具體內(nèi)容)Thank you for your prompt attention.Sincerely。
2.進(jìn)行品牌備案為防止被跟賣,賣家可以選擇注冊原創(chuàng)品牌并進(jìn)行品牌備案。
跟賣品牌的賣家將會(huì)面臨侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.透明計(jì)劃該計(jì)劃是亞馬遜官方推出的一項(xiàng)保護(hù)原創(chuàng)品牌的計(jì)劃。
賣家申請透明計(jì)劃后,每個(gè)產(chǎn)品將會(huì)匹配到唯一一個(gè)溯源標(biāo)識(shí)。
產(chǎn)品創(chuàng)建listing時(shí),使用溯源標(biāo)識(shí)才能創(chuàng)建成功。
在這種模式下,跟賣就會(huì)從源頭被阻絕。
4.向平臺(tái)投訴品牌備案后如被不良賣家跟賣,郵件警告也沒有用時(shí),商戶可以向亞馬遜客服發(fā)起投訴,要求平臺(tái)保護(hù)自己的合法權(quán)益,平臺(tái)核實(shí)之后都會(huì)下架刪除違規(guī)商品,這也是趕跟賣很有效的一個(gè)辦法。
跟賣是亞馬遜平臺(tái)的一種傳統(tǒng)運(yùn)營銷售模式,賣家在平臺(tái)規(guī)則下保護(hù)自己的合法權(quán)益。
連連跨境支付將為更多賣家運(yùn)營中遇到的各類問題答疑解惑。
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