亞馬遜賣家如何有效獲取Review?
刪評實際上對許多亞馬遜賣家來說已經(jīng)是司空見怪了。
自亞馬遜算法升級以來,亞馬遜對評論的監(jiān)控已不僅僅局限于下訂單。
比如買家?guī)ぬ柕臍v史,是否經(jīng)常打開外部鏈接這種細枝末節(jié)的問題,都在無意間形成了綜合權(quán)重。
有些賬戶風(fēng)險很高,就算是正常下單購買商品進行測試,也會被波及到。
所以,提醒各位賣家,謹慎操作,合規(guī)性操作十分必要!那么如何有效地獲得review呢?1、創(chuàng)建一個客戶郵件列表它是一種長期而最穩(wěn)定的維評方式。
一般情況下,第一種產(chǎn)品做起來會更難,但如果第一種產(chǎn)品積累了足夠的用戶郵箱,那么第二種、第三種產(chǎn)品可以很好地進行審查。
建議賣家可通過廣告引流至Landing page,或通過Instagram,Facebook和Youtube吸引粉絲,舉辦市場推廣活動來收集郵箱,以實現(xiàn)長期客戶積累。
2、聯(lián)系reviewer,進行客情維護被動獲得用戶Email list是一種費時費錢的方法,但是卻是非常安全、最高效的方法,因為它定位的用戶基礎(chǔ)非常精確,賬戶風(fēng)險最低。
所以,賣家要想辦法主動獲得目標用戶的郵箱。
這一具體步驟是通過找到目標人群來購買產(chǎn)品,并保留產(chǎn)品頁面,然后獲取所有評論用戶的郵箱信息,從而維持郵件客情。
這樣,得到review評論的概率就很大,因為用戶的精確,花費的時間少,帳號的風(fēng)險低,性價比更高。
不過必須注意措辭,并切記不要出現(xiàn)有償索評的相關(guān)詞語。
3、做好亞馬遜客服工作通過亞馬遜的api,就可以訪問第三方工具,使用一些feedback類工具,然后通過自動郵件,可以促使每個購買的買家留下評論,但大多數(shù)賣家并沒有對這些環(huán)節(jié)和過程進行優(yōu)化。
郵件的內(nèi)容可以是以下:1)產(chǎn)品發(fā)貨后向買家發(fā)送郵件提醒;2)產(chǎn)品正在派送給買家發(fā)送郵件提醒;3)買家收到貨物后,要詢問使用感受和體驗,等等。
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