新手開店做亞馬遜,往往都是一腔熱血,充滿希望。

每日都希望自己能突然成為百萬級(jí)賣家,然而理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,這邊憧憬的口水未擦干,那邊噩耗就傳來：產(chǎn)品違禁,賬號(hào)被關(guān)閉。

亞馬遜違禁品就是Amazon平臺(tái)禁止的內(nèi)容,一但亞馬遜認(rèn)為,賣家所售產(chǎn)品為平臺(tái)禁止的,將會(huì)直接取消產(chǎn)品列表,限制暫停上架特權(quán),免除你的銷售權(quán),不會(huì)提前通知。

當(dāng)然,各區(qū)域有些違禁品都不太一樣。

在美國(guó)賣的很好,可能在日本下架,下面我們?cè)敿?xì)了解一下。

全平臺(tái)違禁品(1)未經(jīng)授權(quán)和沒有認(rèn)證的產(chǎn)品以及3c產(chǎn)品(2)摻假、摻雜的化妝品和皮膚頭部護(hù)理品,過期的,已經(jīng)打開的等都不能賣(3)貨幣,硬幣,現(xiàn)金等價(jià)物禮品卡,假幣,偽造紙幣(4)各類毒品、毒品吸食工具及配件(5)含酒精,含有禁止添加成分的食品、膳食補(bǔ)充劑量(6)人體部件:血液,骨骼,器官等;人體、動(dòng)植物、動(dòng)植物器官及動(dòng)物捕殺工具類,產(chǎn)品包含鯊魚、海豚、鯨魚或海豚肉(7)賭博和彩票:彩票,投幣式老虎機(jī),老虎機(jī)可以被轉(zhuǎn)換成使用硬幣或貨幣(8)易燃易爆、有毒化學(xué)品、危險(xiǎn)品,滅火器,黑火藥,爆炸性的保險(xiǎn)絲,鞭炮,煙花,煙幕彈,有汞產(chǎn)品,氟利昂(9)珠寶和寶石(審核稍有難度)(10) Kindle配件(11)藥品、獸藥、醫(yī)療器械類;醫(yī)療設(shè)配及配件,哮喘吸入器,心臟監(jiān)測(cè)器,超聲波檢測(cè)儀器(12)有攻擊性的產(chǎn)品：犯罪現(xiàn)場(chǎng)照片,停尸房或尸檢照片(13)下拉式圍欄嬰兒床,不動(dòng)產(chǎn)或房地產(chǎn),優(yōu)惠券,域名,活動(dòng)門票,如音樂會(huì)門票和體育賽事門票(14)自動(dòng)郵資蓋戳機(jī)和郵票,假冒郵票(15)召回的產(chǎn)品(16)色情、暴力、低俗用品和相關(guān)書籍、游戲、音像制品、資料和軟件;包括各類危害國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、包含反動(dòng)等破壞性信息的書籍、游戲、音像制品、資料和軟件;成人情趣產(chǎn)品(審核稍有難度),裸露的圖片等(17)盜竊物和撬鎖設(shè)備;監(jiān)視設(shè)備,竊聽設(shè)備;侵犯人身安全、個(gè)人隱私類(18)煙草及與煙草相關(guān)的產(chǎn)品,香煙,雪茄,電子煙,電子雪茄等(19)國(guó)家明令禁止流通物品、單據(jù)和資料;各種形式的政府性文件;條款和服務(wù),擴(kuò)展服務(wù)保證,服務(wù)合同,安裝服務(wù),投資服務(wù),專業(yè)服務(wù)等(20)武器:槍,彈藥軍火,槍配件,刀,爆炸物,警棍,防彈衣,電擊槍;可能致人傷殘的槍支、武器、彈藥、管制刀具及其相關(guān)仿真器具、軍警用品還有一些區(qū)域性違禁品,我們根據(jù)各個(gè)區(qū)域的劃分來詳細(xì)說明美國(guó)站1.兒童安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品:兒童座椅,兒童洗浴,兒童玩具,哺乳巾,定型枕2.太陽能充電板3.防身自衛(wèi)的武器4.美瞳產(chǎn)品加拿大1.服裝標(biāo)題:控制在80個(gè)字符內(nèi)2.家居,驅(qū)蚊器,驅(qū)獸,殺生物殺菌生物農(nóng)藥產(chǎn)品(包括蚊子,跳蚤)德國(guó)站1.含苯的產(chǎn)品(補(bǔ)輪胎的工具),含鉛的產(chǎn)品2.315MHz頻率并具有發(fā)送電磁波能力的產(chǎn)品3.禁止銷售帶有W5W插座的機(jī)動(dòng)車LED燈泡4.含汞的產(chǎn)品,水銀溫度計(jì)等5.助聽器,或類似的產(chǎn)品(非專業(yè)人員的銷售需要由醫(yī)療專業(yè)人員培訓(xùn))。

6.帶有插座P21W/BA15汽車用LED燈泡。

7.S1、S2、S3、BA20d、P26S版本的機(jī)動(dòng)車LED燈泡8.汽車皮帶,安全帶等延長(zhǎng)件9.童話燈10.牙科器械11.閥油類(銅管樂器潤(rùn)滑油)12.殺生物殺菌生物農(nóng)藥產(chǎn)品(包括蚊子、跳蚤)13.禁止改動(dòng)汽車特性的產(chǎn)品,比如汽車?yán)锍瘫?4.自行車燈以及依附在自行車燈上面的產(chǎn)品,汽車燈,違反道路交通安全法。

15.監(jiān)聽,監(jiān)視,間諜,帶GPS功能的電子產(chǎn)品,涉及隱私類,比如有隱藏?cái)z像頭或者有隱藏錄音功能的產(chǎn)品。

16.精油類產(chǎn)品,以及治療灰指甲真菌的產(chǎn)品,黑頭面膜。

17.割灌機(jī)/灌木切割機(jī)的 Schlegelartigen切割工具18.為槍支服務(wù)的產(chǎn)品日本1.醫(yī)療產(chǎn)品和器械類,與眼睛接觸類,呼吸器防塵面罩。

2.充電線(部分需要銷售許可)。

3.無線藍(lán)牙,家用電器,需要認(rèn)證。

4.所有文具類(需要認(rèn)證)。

5.嬰兒用品必須認(rèn)證オ能上架(上架后可能要求銷售申請(qǐng),嬰兒類產(chǎn)品不能發(fā)FBA)。

6.稱重類的儀器,因?yàn)闀?huì)違反日本的計(jì)量法。

英國(guó)1.英國(guó)站的插頭插座轉(zhuǎn)換器,適配器等都需要認(rèn)證2.禁止上架歐規(guī)產(chǎn)品,(退出歐盟了)。

3.醫(yī)療相關(guān)。

4.未注冊(cè)的農(nóng)藥或殺蟲劑。

5.帶塑料頭的鮮奶油分配器等(英國(guó)專利很多)西班牙1.禁止上架警棍,電動(dòng),橡膠等防御產(chǎn)品。

2.禁止上架救生衣等救援產(chǎn)品3.燈具花環(huán)。

4.救生衣和其他援助手段如果不小心銷售違禁品導(dǎo)致封號(hào),也不是完全不能處理。

亞馬遜官方一般都會(huì)給申訴的機(jī)會(huì),熟悉申訴的朋友可以從以下幾個(gè)方面申訴。

1、說明并列出涉嫌違禁的Asin2、說明自己賣違禁品的原因,一般表明自己不了解亞馬遜違禁品相關(guān)政策,或者賣 listing之前沒有查到相關(guān)資料或者沒有咨詢亞馬遜專業(yè)客服,對(duì)此誠(chéng)懇的致歉,并表明自己會(huì)深刻的反思的自己的錯(cuò)誤而且保證不再犯。

3、陳述自己的整改措施,比如認(rèn)真了解學(xué)習(xí)亞馬遜關(guān)于違禁品的政策,并且及時(shí)的下架相關(guān)產(chǎn)品,并保證以后不會(huì)再次上架。

4、陳述自己未來在亞馬平臺(tái)的規(guī)劃。

并再次誠(chéng)說明自己對(duì)于此次問題的抱歉,不會(huì)再犯。

比如未來新產(chǎn)品的開發(fā),一定遵守亞馬遜政策并謹(jǐn)慎選擇商品,盡力避免違規(guī)產(chǎn)品,并且上架前會(huì)仔細(xì)檢查產(chǎn)品是否符合平臺(tái)政策等等,說明自己是一個(gè)好賣家。

5、最后再次誠(chéng)的致歉,希望亞馬遜可以給一次機(jī)會(huì)并且恢復(fù)賬號(hào)。