作為跨境電商獨(dú)立站賣家,每個(gè)人的推廣方法都是不同的,有些是直接的Facebook在上面投放廣告,有的在投放廣告Google上投購(gòu)物廣告。

復(fù)購(gòu)率是提高銷售的關(guān)鍵,以下就和賣家們分享怎樣提高復(fù)購(gòu)率？一、復(fù)購(gòu)率是打破獨(dú)立站銷量的關(guān)鍵所謂復(fù)購(gòu),就是第一次購(gòu)買后,第二次,第三次再次購(gòu)買。

當(dāng)?shù)诙位刭?gòu)行為發(fā)生時(shí),消費(fèi)者將成為老客戶。

第二次回購(gòu)后,只要客戶保持良好,第三次回購(gòu)的機(jī)會(huì)將增加到45%。

除了流量紅利消失的問(wèn)題外,開發(fā)新客戶或引入新流量的成本高于維護(hù)老客戶的成本。

只要我們做好老客戶營(yíng)銷,與老客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系.良好的合作,提高回購(gòu)率,那么銷量自然就會(huì)上升。

二、影響回購(gòu)率的三大因素產(chǎn)品質(zhì)量是回購(gòu)率的核心、物流滿意度影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的印象、客戶服務(wù)給消費(fèi)者帶來(lái)情感價(jià)值。

三、提高回購(gòu)率的方法1.長(zhǎng)線種草發(fā)送電子郵件是一種長(zhǎng)期的種草方式,以維持老客戶,并帶來(lái)回購(gòu)。

在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)推出不同的電子郵件主題內(nèi)容,與客戶頻繁互動(dòng),建立長(zhǎng)期關(guān)系；電子郵件內(nèi)容包括向客戶種植產(chǎn)品的產(chǎn)品信息,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,召回客戶,然后產(chǎn)生購(gòu)買行為。

2.改善用戶體驗(yàn)購(gòu)買過(guò)程中主要體現(xiàn)了用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量、物流時(shí)效、支付方式、客戶服務(wù),其中,產(chǎn)品質(zhì)量、物流時(shí)效是影響回購(gòu)率的主要因素。

從用戶體驗(yàn)出發(fā),讓消費(fèi)者滿意,能夠輕松鎖定客戶,讓消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)。

以上就是和賣家們分享的復(fù)購(gòu)率提高的一些建議,希望對(duì)賣家開店有幫助。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。