eBay買家退貨是可以跟賣家溝通要退貨標(biāo)簽的,退貨標(biāo)簽其實(shí)是賣家預(yù)支付快遞費(fèi)的標(biāo)簽,下面就來(lái)看看關(guān)于eBay退貨標(biāo)簽的一些問(wèn)題及處理方法。

1、只有海外倉(cāng)需要退貨標(biāo)簽,國(guó)內(nèi)直郵不需要？只要是實(shí)際退貨就都需要退貨標(biāo)簽。

2、eBay退貨標(biāo)簽如何設(shè)置才能自動(dòng)生成？一定要做好以下三點(diǎn)設(shè)置：1）退貨地址提前設(shè)置；2）提前在Return prefefences中設(shè)置好退貨自動(dòng)規(guī)則,并對(duì)RMA number進(jìn)行勾選；3）長(zhǎng)、寬、高的尺寸和重量提前填寫；如果eBay地址屬于同一國(guó)家,系統(tǒng)可以自動(dòng)生成退貨地址。

如果eBay地址屬于同一國(guó)家,系統(tǒng)可以自動(dòng)生成退貨地址。

如果eBay地址屬于同一國(guó)家,系統(tǒng)可以準(zhǔn)確識(shí)別退貨地址。

3、如何生成德國(guó)站點(diǎn)的eBay退貨標(biāo)簽？第三方提供了德國(guó)網(wǎng)站的退貨標(biāo)簽,賣家需要購(gòu)買后提供給買家。

4、eBay官方退貨物流渠道退貨標(biāo)簽多少錢？收手續(xù)費(fèi)嗎？eBay官方退貨物流渠道為USPS,以買家實(shí)際使用為準(zhǔn),不收取手續(xù)費(fèi)。

5、買家買錯(cuò)了需要退貨,退貨的原因是買家的責(zé)任,eBay提供了一個(gè)退貨標(biāo)簽,這個(gè)運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)的責(zé)任？如果退貨屬于買家原因并且可以使用eBay退貨標(biāo)簽,這個(gè)退貨標(biāo)簽的付款將由買家支付。

6、根據(jù)產(chǎn)品類別的平均標(biāo)簽值,eBay自動(dòng)發(fā)送的退貨標(biāo)簽還是根據(jù)產(chǎn)品包裹的尺寸和重量收費(fèi)？如果已經(jīng)準(zhǔn)確地填寫了包裝尺寸信息提前發(fā)布,然后系統(tǒng)將識(shí)別和提供相應(yīng)的標(biāo)簽根據(jù)信息填寫,如果不填寫系統(tǒng)將提供標(biāo)簽通過(guò)產(chǎn)品類別的平均值,費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際重量收取。