作為 Shopify 商店的店主,可能會(huì)遇到商店因支付問題而被凍結(jié)的情況。

在這種情況下,無法訪問 Shopify 后臺(tái),客戶也無法查看商店。

本文為提供應(yīng)對(duì) Shopify 商店凍結(jié)的終極指南,包括重新激活和解凍在線商店的詳細(xì)步驟和注意事項(xiàng)。

1、商店凍結(jié)的原因。

商店被凍結(jié)可能是由于以下原因：錯(cuò)過了支付 Shopify 訂閱賬單的時(shí)間,或者付款失敗多次。

存檔中的信用卡已過期或者沒有存檔的付款方式。

付款方式對(duì)應(yīng)賬戶中沒有足夠資金。

未使用 Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡支付 Shopify 賬單。

信用卡不支持以美元進(jìn)行定期付款。

2、處理商店凍結(jié)。

如果商店已被凍結(jié),需要采取以下步驟：確保支付所有未結(jié)費(fèi)用,并處理所有付款失敗的問題。

支付從錯(cuò)過付款到商店被凍結(jié)期間產(chǎn)生的任何其他未結(jié)費(fèi)用,例如應(yīng)用費(fèi)用、交易費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等。

如果在上一份賬單發(fā)放后的超過 30 天后重新激活商店,需要選擇一個(gè)新套餐并支付下一個(gè)訂閱周期的費(fèi)用。

3、重新激活已凍結(jié)的 Shopify 商店。

要重新激活或解凍商店,請(qǐng)按照以下步驟操作：以店主身份登錄商店。

成功支付賬戶的未清賬款。

如果有多個(gè)未結(jié)賬單,系統(tǒng)會(huì)提示全額支付每份發(fā)票以重新激活商店。

可以導(dǎo)出賬單歷史記錄以了解詳細(xì)信息。

如果在上一份賬單發(fā)放后的超過 30 天后重新激活商店,還需要選擇一個(gè)新套餐并支付下一個(gè)訂閱周期的費(fèi)用。

4、避免商店再次被凍結(jié)。

為了避免商店再次被凍結(jié),請(qǐng)確保及時(shí)支付賬單并處理所有付款問題。

定期更新存檔中的信用卡信息,并確保存檔了足夠的付款方式。

同時(shí),建議使用支持美元定期付款的 Mastercard、Visa 或 American Express 信用卡進(jìn)行支付。

總結(jié)：重新激活和解凍 Shopify 商店是一個(gè)簡(jiǎn)單但關(guān)鍵的過程,確保按時(shí)支付賬單并更新存檔的付款方式,可以幫助避免商店被凍結(jié)。

如果商店因支付問題而被凍結(jié),遵循本文提供的步驟和注意事項(xiàng),將能夠輕松解決問題,并重新開始經(jīng)營(yíng)成功在線商店。