對外貿(mào)人來說,開發(fā)客戶是工作中必不可少的一環(huán),而對于剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的新手來說,如何開發(fā)屬于自己的第一個客戶就顯得尤為重要,歸根結(jié)底,一回生二回熟,隨著工作經(jīng)驗的積累,對外貿(mào)老頭自然算不上什么復(fù)雜的工作。

那新的對外貿(mào)易究竟要怎樣才能贏得第一個顧客,下面我們就一起來看看！一、充分的準(zhǔn)備。

對于一個外貿(mào)新手來說,盲目地發(fā)展客戶肯定是不可取的,這樣不但費時費力而且收效不大。

要想達(dá)到事半功倍的效果,那就要提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。

把誘餌扔出去,然后等待魚被釣上。

1.多溝通。

所謂“多交流”,就是多和對外貿(mào)易老人家交流,多向他們?nèi)〗?jīng),就自己發(fā)展客戶的經(jīng)驗和體會進(jìn)行交流。

假如你運氣好,有一位外貿(mào)老頭帶你上路,那么更要把握機(jī)遇,不懂就多學(xué)多問永遠(yuǎn)是對的。

要是沒外地人帶也沒關(guān)系,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá),我們隨時都可以在網(wǎng)上找到自己要的資料。

所以,我們可以在對外貿(mào)易專區(qū),多和我們的外貿(mào)朋友們交流,看看他們分享的一些開發(fā)客戶的經(jīng)驗,然后我們從中吸取經(jīng)驗。

2.廣撒網(wǎng)。

盡管說“姜太公釣魚,愿者上鉤”,但對外貿(mào)新來者而言,這樣發(fā)展佛系客戶的方式卻不太好,畢竟這個階段就是我們需要拿出成績證明自己的時候。

不過發(fā)展客戶的途徑很多,外貿(mào)平臺也有很多,如果不知道該選哪一個比較好,那不妨全部試試,一方不能換另一方,不能多管齊下,同時多用幾個平臺,多選擇幾條路,畢竟多一種選擇就多一份成功的幾率,在有可能的情況下,結(jié)果總是不錯的。

3.高效的執(zhí)行。

有很多種方法可以開發(fā)客戶,究竟什么是適合我們的途徑？哪種平臺可以為客戶提供開發(fā)？身為一個剛剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的新手,我們一定會有這樣或那樣的困惑,有些困惑是好事,說明了我們在思考問題,但對于這一階段的外貿(mào)新人,執(zhí)行能力應(yīng)該是大于思考能力的,只想問題而不去實踐,那與紙上談兵有何不同。

所以,我們所要做的就是,先把思想付諸于行動,一句話,把工作做完！二、服務(wù)周到。

1.多跟進(jìn)。

無論我們是否主動去找客戶,還是客戶來找我們咨詢也罷,只要我們雙方溝通的橋梁就緒,那么我們應(yīng)該隨時和他們保持聯(lián)系。

客戶剛和我們聊一兩句話,我們就把他置之不理,這種服務(wù)態(tài)度怎么能發(fā)展到客戶。

就算我們給顧客發(fā)了短信,但顧客一直沒有回信,我們還可以去哪里呢？簡單地說,當(dāng)顧客需要時,我們必須立刻出現(xiàn),而顧客不需要我們時,我們會隨時待命。

2.重承諾。

當(dāng)開發(fā)一個顧客時,為了吸引更多的顧客,我們通常會向顧客許下許諾許多條件,如果是我們許諾的,我們就要兌現(xiàn)承諾,在等目標(biāo)顧客成為真正的顧客之后,我們才反悔,這樣不但會影響自己的口碑,更會給公司帶來不良影響,所以我們要杜絕這種事情發(fā)生,亦唯有如此,才會有更多的客戶愿意與我們合作,所以重承諾應(yīng)是我們每一位外貿(mào)人的必修課！以上就是外貿(mào)新人客戶開發(fā)前需要準(zhǔn)備的內(nèi)容,希望對您有幫助。