為了幫助賣家更有效、更可靠地管理貨物,亞馬遜日本站推出了一個貨件績效儀表板。

將關(guān)鍵性能指標(biāo)與性能目標(biāo)進(jìn)行比較,并采取措施快速解決交付問題。

 賣家可以從 Manage Shipment Plans 訪問儀表板或單擊 Shipment Performance監(jiān)控整體性能,避免問題。

 貨物績效控制面板顯示了賣家在每個問題組中的績效,以便賣家將賣家的關(guān)鍵績效指標(biāo)與績效目標(biāo)進(jìn)行比較。

它解釋了亞馬遜如何根據(jù)績效指導(dǎo)來評估賣家的績效,并提供支持,以幫助賣家保持最佳績效。

 它還提供各種指導(dǎo)資源,重點關(guān)注問題通知、問題形成趨勢及其根本原因,以及問題的預(yù)防和解決。

賣家可以通過控制面板執(zhí)行以下操作：1、參考可接受問題發(fā)生率,監(jiān)控當(dāng)前問題發(fā)生率計算問題發(fā)生率的方法是將問題商品或貨物的數(shù)量除以過去 120 天內(nèi)收到的貨物或貨物總量。

可接受問題的發(fā)生率是指問題組允許的最高比例。

亞馬遜每天計算賣家的問題發(fā)生率,當(dāng)亞馬遜收到賣家的新貨物或發(fā)現(xiàn)賣家的貨物有新問題時更新。

2、查看賣家在過去 120 天的表現(xiàn)趨勢控制面板上的圖表顯示了賣家的性能,賣家可以查看日常問題的發(fā)生率。

圖表包含一些關(guān)于賣家已經(jīng)解決的問題、亞馬遜收到新商品或發(fā)現(xiàn)新問題的時間以及指導(dǎo)水平變化的時間和原因的彈出信息。

3、幫助提高問題曝光率,解決未解決問題檢查并解決未解決問題列表中的問題,或在特定問題組中解決的問題。

賣家可以根據(jù)問題組和問題類型篩選搜索結(jié)果,并根據(jù)其關(guān)鍵屬性進(jìn)行排序。

 4、ASIN 和 FNSKU 或包裝箱號這些屬性可以幫助賣家快速調(diào)查商品或包裝箱。

 5、暫停這可以讓賣家明白,哪個問題組因為多個貨物問題沒有糾正行動計劃而影響賣家的具體情況 ASIN 或創(chuàng)建貨物資格。

 6、問題數(shù)在同一貨物中顯示與特定事故相關(guān)的貨物數(shù)量。

根據(jù)問題區(qū)域,可根據(jù)貨物、包裝箱或貨物進(jìn)行測量。

 7、查看所有問題組通過這個選項,賣家可以檢查除亞馬遜為賣家安排的前五個缺陷組以外的所有缺陷組的性能。

在此選項的幫助下,賣家可以通過選擇一個問題組進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查來評估問題組之間的性能指標(biāo)。

 8、及時采取行動： 控制面板可以根據(jù)問題定制指導(dǎo)信息,并建議如何避免將指導(dǎo)水平升級為高和嚴(yán)重水平。