賣家應(yīng)何時(shí)聯(lián)系亞馬遜?這些方式建議收藏!
當(dāng)選擇使用亞馬遜作為銷售平臺時(shí),你需要在銷售不順利的時(shí)候依靠賣家支持。
你可能需要在收到來自支持團(tuán)隊(duì)的通知后尋求建議,或者需要向他們報(bào)告特定的問題。
那么,你該如何尋求支持呢?賣家應(yīng)何時(shí)聯(lián)系亞馬遜?1)亞馬遜官方郵箱:●notice@amazon.com●seller-evaluation@amazon.com●pq-review@amazon.com●account-confirmation@amazon.com●cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk如果你收到了賣家評估團(tuán)隊(duì)的郵件,你應(yīng)該馬上聯(lián)系他們。
這可能會是一個(gè)問題,你需要直接與該團(tuán)隊(duì)解決。
如果你擁有產(chǎn)品版權(quán),或者你是被侵犯權(quán)利的人的合法代表,當(dāng)你遭遇到侵權(quán)問題,則應(yīng)該聯(lián)系每個(gè)國家的適當(dāng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申訴。
你需要的電子郵件地址是:2)知識產(chǎn)權(quán)團(tuán)隊(duì)●美國站–notice@amazon.com●英國站–notice@amazon.co.uk●法國站–notification@amazon.fr●德國站–benachrichtigung@amazon.de●意大利站–notifica@amazon.it●西班牙站–aviso@amazon.es●印度站–notice@amazon.in●墨西哥站–notice@amazon.com.mx如果你想舉報(bào)任何商標(biāo)或版權(quán)侵權(quán)以保護(hù)自己的權(quán)利,你可以聯(lián)系版權(quán)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì),且你必須是授權(quán)處理此問題的人:3)版權(quán)侵權(quán)報(bào)告:●copyright@amazon.com如果你在銷售時(shí)遇到困難,你可能會收到賣家績效團(tuán)隊(duì)的通知。
這些團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)確保規(guī)則得到遵守,并確保買家的體驗(yàn)維護(hù)了品牌聲譽(yù)。
你可能會收到亞馬遜的通知,或者你可能需要對某個(gè)決定提出質(zhì)疑,那么你應(yīng)該聯(lián)系所在站點(diǎn)的團(tuán)隊(duì):4)賣家績效團(tuán)隊(duì):●美國站–seller-performance@amazon.com●英國站–seller-performance@amazon.co.uk●法國站–performance-vendeur@amazon.fr●德國站–verkaeufer-performance@amazon.de●意大利站–performance-venditore@amazon.it●西班牙站–performance-vendedor@amazon.es●日本站–alliance@amazon.co.jp●加拿大站–seller-performance@amazon.ca如果你的賬戶因?yàn)槟承┰虮粫和?但你仍然有可用的資金等待提取,這里有一個(gè)電子郵件地址列表,你可以聯(lián)系從亞馬遜取回未支付的收入:5)支付相關(guān)支持團(tuán)隊(duì):●payments-funds@amazon.com●美國站–merchant-reserve-inquiry@amazon.com●英國站–payments-investigate@amazon.co.uk●法國站–investigation-amzpayments@amazon.fr●德國站–payments-nachforschungen@amazon.de●意大利站–payments-investigate@amazon.it●西班牙站–investigacion-pagos@amazon.es●印度站–payments-investigate@amazon.in●加拿大站–payments-investigate@amazon.ca●墨西哥站–payments-funds@amazon.com.mx如對任何產(chǎn)品質(zhì)量問題提出申訴,則與賣家績效團(tuán)隊(duì)聯(lián)系。
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