跨境電商注冊(cè)賣(mài)家賬號(hào)以后,就需要上傳產(chǎn)品,店鋪產(chǎn)品越豐富,曝光幾率就越高,賣(mài)家就越容易接到訂單。

接單后,就要進(jìn)行訂單管理,然后發(fā)貨。

如果遇到退貨退款申請(qǐng),也要及時(shí)處理。

本文就來(lái)介紹cdiscount電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)步驟。

一、上傳產(chǎn)品。

賣(mài)家上傳產(chǎn)品的方式有多種,可以單條手動(dòng)上傳,也可以批量上傳,或者使用api集成工具。

1、單條上傳。

如果需要上傳的產(chǎn)品詳情頁(yè)數(shù)量較少,賣(mài)家可以選擇一條一條手動(dòng)上傳,但有一點(diǎn)需要注意,就是每周最多可以手動(dòng)上傳100條詳情頁(yè)。

進(jìn)入賣(mài)家中心,點(diǎn)擊“產(chǎn)品>按單位銷(xiāo)售產(chǎn)品”,然后賣(mài)家可以在搜索框輸入ean碼、title或者關(guān)鍵詞,搜索產(chǎn)品,如果該產(chǎn)品在平臺(tái)已存在,則賣(mài)家可以直接添加產(chǎn)品詳情頁(yè),價(jià)格和庫(kù)存量可以調(diào)整,如果不存在,則賣(mài)家需要自己創(chuàng)建產(chǎn)品詳情頁(yè)s。

2、批量上傳。

平臺(tái)推薦賣(mài)家使用“批量上傳”功能,這是添加產(chǎn)品詳情頁(yè)最高效的方式,因?yàn)橘u(mài)家可以同時(shí)上傳大量產(chǎn)品。

進(jìn)入賣(mài)家中心,點(diǎn)擊“產(chǎn)品>批量銷(xiāo)售產(chǎn)品”,然后下載一個(gè)表格,添加需要上傳的產(chǎn)品的所有信息和數(shù)據(jù),一次最多可以添加1萬(wàn)條產(chǎn)品詳情頁(yè)。

產(chǎn)品信息填充完成后,回到原來(lái)的表格下載頁(yè)面,上傳表格文件,然后交由平臺(tái)處理,幾小時(shí)后,賣(mài)家就可以看到產(chǎn)品已完成上架。

這邊需要賣(mài)家注意的是,產(chǎn)品title必須獨(dú)一無(wú)二,理想上應(yīng)包含產(chǎn)品的制作和分類(lèi)信息。

總之,表格文件內(nèi)容越簡(jiǎn)潔,平臺(tái)處理速度越快。

賣(mài)家可以在指定頁(yè)面獲取信息,了解表格文件的處理狀態(tài)。

3、通過(guò)api集成工具添加。

除了單條、批量上傳產(chǎn)品詳情頁(yè),賣(mài)家還可以利用api集成工具,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化上傳。

但是,這種方式需要賣(mài)家有強(qiáng)大的軟件開(kāi)發(fā)能力或背景支持,如果是小賣(mài)家,建議使用平臺(tái)提供的“批量上傳”工具。

二、處理訂單、發(fā)貨。

消費(fèi)者下單后,賣(mài)家會(huì)收到通知,然后賣(mài)家需要確認(rèn)訂單,就可以收到買(mǎi)家收貨地址,準(zhǔn)備發(fā)貨,輸入物流追蹤碼,及時(shí)更新物流信息。