隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展,越來越多的賣家想要入駐亞馬遜電商平臺(tái)開店,賣家在開店以后,會(huì)遇到許多運(yùn)營方面的問題,賣家最感到絕望的就是店鋪突然被封。

但不要擔(dān)心今天會(huì)幫賣家繞過這些容易被封號(hào)的彎路,以下就和賣家們分享如何避免亞馬遜店鋪被封。

一、店鋪?zhàn)?cè)。

避免店鋪關(guān)閉,從店鋪?zhàn)?cè)開始。

首先,亞馬遜的規(guī)則是,一個(gè)企業(yè)不能在同一個(gè)網(wǎng)站上注冊(cè)兩個(gè)或兩個(gè)以上的店鋪,這樣的店鋪就是相關(guān)的店鋪。

亞馬遜不允許相關(guān)店鋪,而且大多數(shù)亞馬遜封號(hào)都是由于店鋪相關(guān)聯(lián)。

所以當(dāng)賣家注冊(cè)店鋪時(shí),一定要避免店鋪相關(guān)聯(lián)。

二、店鋪運(yùn)營。

為了防止亞馬遜店鋪被關(guān)閉,。

在亞馬遜看來,新店不會(huì)有很高的流量,也不會(huì)有大量的訂單,所以一旦新店的流量太多,訂單太多,亞馬遜就會(huì)被關(guān)閉。

當(dāng)新店有相對(duì)較大的訂單時(shí),它也會(huì)被認(rèn)為是不一致的流量,并關(guān)閉商店。

因此,亞馬遜運(yùn)營大師在做流量時(shí),必須注意循序漸進(jìn),避免流量過大和標(biāo)題。

三、刷單。

你知道前段時(shí)間發(fā)生了什么大規(guī)模的封號(hào)嗎？答案是一張受到高度贊揚(yáng)的小卡片。

因此,在亞馬遜上刷單和表揚(yáng)是一條紅線,所有賣家都無法觸及。

特別是,亞馬遜對(duì)中國商家的規(guī)則更加嚴(yán)格。

因此,賣家應(yīng)該保持底線,不要刷表揚(yáng)或刷單！四、客戶體驗(yàn)。

亞馬遜最重要的是客戶體驗(yàn)。

如何做客戶體驗(yàn)？亞馬遜從以下維度來衡量。

退貨率：客戶下單后的退貨率和回訪率：客戶是否在購買產(chǎn)品后的短時(shí)間內(nèi)回訪客戶,客戶發(fā)送的電子郵件信息是否回復(fù),投訴率：客戶投訴、交貨時(shí)間：交貨時(shí)間是否準(zhǔn)確,交貨地點(diǎn)是否準(zhǔn)確。

它們都是評(píng)估店鋪優(yōu)缺點(diǎn)的指標(biāo)。

以上就是和賣家們分享的亞馬遜店鋪運(yùn)營的一些建議,在運(yùn)營過程中要注意運(yùn)營規(guī)則,了解平臺(tái),才能將店鋪長期運(yùn)營下去。