與目前國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)相比,跨境電商平臺(tái)中消費(fèi)人群的變化是最大的不同。

不同國(guó)家有不同的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買力,這可能是因?yàn)槲幕町惗陀谙揞~而導(dǎo)致的。

因此,如果將思維局限在傳統(tǒng)的電商運(yùn)營(yíng)模式上,就不要想著進(jìn)入跨境電商行業(yè)。

我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)Shopee運(yùn)營(yíng)的日常工作都是什么。

第一步是上架新產(chǎn)品。

 產(chǎn)品必須定位準(zhǔn)確,目標(biāo)明確。

運(yùn)營(yíng)的第一步是確定產(chǎn)品,產(chǎn)品決定消費(fèi)主體。

只有清楚地了解需求,才能更好地吸引消費(fèi)者。

只有將上新的產(chǎn)品把握到位,才能一把抓住消費(fèi)者需求,從而打開(kāi)市場(chǎng)。

第二步是把握細(xì)節(jié)。

 掌握產(chǎn)品的細(xì)節(jié),即對(duì)產(chǎn)品的主要圖紙進(jìn)行加工和優(yōu)化。

一般來(lái)說(shuō),就是追加一下廣告效果。

雖然是按平臺(tái)的要求去對(duì)如產(chǎn)品外觀展示、價(jià)格優(yōu)惠等進(jìn)行加工優(yōu)化,但信息必須真實(shí)不得有虛假或違法行為。

第三步是寫標(biāo)簽。

為了方便使用不同語(yǔ)言的消費(fèi)者閱讀,除了英語(yǔ)之外,應(yīng)該兼顧其他語(yǔ)言。

尤其小語(yǔ)種一定要翻譯準(zhǔn)確。

其次要使用適中的標(biāo)題長(zhǎng)度,不要使用重復(fù)的詞語(yǔ),同時(shí)要多使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ),增加新潮度。

第四步是活動(dòng)規(guī)劃。

 運(yùn)營(yíng)的重中之重則是活動(dòng)規(guī)劃。

一些促銷活動(dòng)總能吸引到一些不論國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)者,因此,推廣是增加流量最有效的方式之一。

應(yīng)盡量參與平臺(tái)所開(kāi)展的活動(dòng),由于不同的國(guó)家和地區(qū),應(yīng)該有不同的活動(dòng)力度和形式。

最后一步是快遞。

 完成網(wǎng)上交易后,也應(yīng)該有完善的產(chǎn)品售后服務(wù)。

主要是快遞,產(chǎn)品的銷售面向世界,所以要根據(jù)國(guó)家來(lái)決定如何選擇快遞。

了解每個(gè)國(guó)家/地區(qū)提供哪些快遞服務(wù),及快遞的成本為多少。

因此,需要在快遞配送中形成自己的一套模式。

以上是Shopee開(kāi)店運(yùn)營(yíng)的日常工作。

當(dāng)然,每個(gè)賣家在實(shí)際操作中都會(huì)遇到各種問(wèn)題,也只有在實(shí)際操作中才能解決問(wèn)題。

總之,實(shí)踐會(huì)形成更多結(jié)論。

每個(gè)人都會(huì)在操作中形成一套自己的運(yùn)營(yíng)技能。