亞馬遜賣(mài)家開(kāi)店運(yùn)營(yíng)店鋪需要注意的三個(gè)細(xì)節(jié)
由于亞馬遜平臺(tái)利潤(rùn)率高,越來(lái)越多的新手賣(mài)家加入,但一些賣(mài)家對(duì)平臺(tái)規(guī)則、搜索算法了解不夠,經(jīng)常犯很多基本錯(cuò)誤,最終會(huì)影響產(chǎn)品銷售,更直接導(dǎo)致賬戶凍結(jié),今天和賣(mài)家們分享一些店鋪運(yùn)營(yíng)的坑,請(qǐng)賣(mài)家繞道。
一、訂單履行錯(cuò)誤。
新賣(mài)家不熟悉如何執(zhí)行亞馬遜訂單,容易出錯(cuò),如延遲交貨、未提供跟蹤信息或因庫(kù)存不足而取消訂單。
每個(gè)新賣(mài)家都需要確保前10個(gè)訂單的完美性能:準(zhǔn)時(shí)交付并提供跟蹤信息。
如果您不確定,請(qǐng)考慮將庫(kù)存發(fā)送到亞馬遜FBA確保倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存充足。
二、未及時(shí)檢測(cè)訂單缺陷率。
所謂的訂單缺陷率是指ODR,它也是亞馬遜評(píng)價(jià)賣(mài)家賬戶績(jī)效的重要指標(biāo),ODR負(fù)反饋訂單的比例可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)計(jì)算賬戶來(lái)衡量,賣(mài)家自己的賬戶ODR必須小于1%。
如果賣(mài)家在這一塊沒(méi)有監(jiān)控,可能會(huì)發(fā)生ODR超過(guò)1%,亞馬遜可能會(huì)直接暫?;蜿P(guān)閉你的賬戶。
為了防止這種情況發(fā)生,賣(mài)家必須始終檢測(cè)ODR,一旦發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)采取相應(yīng)措施,使其始終低于1%。
三、沒(méi)有review。
review只下單購(gòu)買(mǎi),所以說(shuō)產(chǎn)品review如果賣(mài)家想通過(guò)一些新買(mǎi)家來(lái)增加產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,那就很重要了。
review,所以概率一般都很小,只有極少數(shù)買(mǎi)家會(huì)留評(píng),大部分都不會(huì)留。
然而,亞馬遜正常購(gòu)買(mǎi)用戶的評(píng)論率很低,但賣(mài)家可以通過(guò)折扣或免費(fèi)產(chǎn)品獲得評(píng)估師對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)性review的。
所有亞馬遜賣(mài)家的營(yíng)銷推廣都是為了店鋪訂單。
如果早期運(yùn)營(yíng)做得不好,后期的努力將是徒勞的。
賣(mài)家必須了解平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則,提高整體服務(wù)水平,有效提高產(chǎn)品銷售。
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