非洲共有57個(gè)國(guó)家和地區(qū),2021年非洲人口統(tǒng)計(jì)在12.8億左右,電商用戶數(shù)量為3.34億。

作為非洲經(jīng)濟(jì)體領(lǐng)跑者的尼日利亞,2021年其電商用戶數(shù)量達(dá)7800萬(wàn),其次是南非,電商用戶數(shù)量為2470萬(wàn)。

非洲整體電商市場(chǎng)的滲透率為27.9%,不及中國(guó)的1/。

2021年非洲電商市場(chǎng)為378.3億美元。

在支付方面,現(xiàn)金是埃及、肯尼亞、摩洛哥在線支付的主要方式,即貨到付款。

尼日利亞、南非相對(duì)成熟,在線支付主要是卡支付,而且以卡支付是南非在線支付所占比例最高的一種支付方式。

主要電商市場(chǎng)：尼日利亞、南非。

消費(fèi)特征：非洲本地商品中有90%來(lái)自中國(guó),非洲消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付的安全性目前還持不信任的態(tài)度。

在網(wǎng)購(gòu)行為中,貨到付款是非常普遍的支付方式。

非洲的基礎(chǔ)設(shè)施和物流網(wǎng)絡(luò)等方面的建設(shè)還不是很完善,可選擇的物流方式非常有限,這也是電商面臨的一大難題。

尼日利亞、埃及、肯尼亞的消費(fèi)者在線上購(gòu)買最多的是電子產(chǎn)品(例如電視、智能手機(jī)),其次是衣服、鞋子和家用設(shè)備。