隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,各種模式和策略也應(yīng)運(yùn)而生。

在這其中,temu 半托管模式有著其獨(dú)特的地位和作用。

對(duì)于采用這一模式的商家來(lái)說(shuō),商品自發(fā)貨環(huán)節(jié)是一個(gè)備受關(guān)注且至關(guān)重要的方面。

下面來(lái)看看temu半托管的商品自發(fā)貨問(wèn)題解答。

1、商品自發(fā)貨適合哪些商家？在售賣國(guó)家/地區(qū)當(dāng)?shù)赜邪l(fā)貨渠道的,可以自行提交、跟蹤單號(hào)進(jìn)行發(fā)貨的商家。

2、自發(fā)貨時(shí)效規(guī)定在承諾發(fā)貨時(shí)間之前,商家需要及時(shí)提交發(fā)貨單,盡快發(fā)貨。

發(fā)貨時(shí)間限制會(huì)影響整體發(fā)貨時(shí)間限制。

如果合同沒(méi)有按照承諾的發(fā)貨時(shí)間完成,商家將面臨違規(guī)處理。

3、發(fā)貨操作流程(1)點(diǎn)擊訂單列表中的“導(dǎo)入運(yùn)單發(fā)貨”,展開(kāi)訂單發(fā)貨,每個(gè)發(fā)貨包裹將導(dǎo)入一個(gè)運(yùn)單號(hào)。

根據(jù)訂單線下包裹情況,選擇“單獨(dú)運(yùn)單發(fā)貨”或“分成多個(gè)運(yùn)單發(fā)貨”。

(2)根據(jù)發(fā)貨包裹,填寫跟蹤號(hào),下拉選擇相應(yīng)的物流公司。

提交前,請(qǐng)檢查跟蹤號(hào)碼與物流公司的正確性和一致性。

請(qǐng)仔細(xì)填寫正確的跟蹤號(hào)碼,如果填寫錯(cuò)誤,可能會(huì)打開(kāi)虛假發(fā)貨的違規(guī)處理。

(3)檢查無(wú)誤后,需要點(diǎn)擊“提交發(fā)貨”,此時(shí)訂單調(diào)整為“已發(fā)貨”。

4、商家填錯(cuò)的快遞單號(hào),還可以修改嗎？(1)在提交快遞單號(hào)后48H內(nèi),且只能修改一次,如果系統(tǒng)不能修改,商家可以聯(lián)系招商運(yùn)營(yíng)。

(2) 怎樣修改：A.單擊“訂單信息”,確定要更換貨物流包裹,單擊“更換物流”；B.商家再次導(dǎo)入運(yùn)單號(hào),修改包裹的發(fā)貨物流信息。

5、如何批量發(fā)貨(EXCEL批量上傳)？(1)選擇“待發(fā)貨”訂單,點(diǎn)擊“導(dǎo)出訂單”下載訂單產(chǎn)品信息。

然后商家下載“批量發(fā)貨模板”,手動(dòng)輸入訂單對(duì)應(yīng)的運(yùn)單號(hào)和物流公司。

單擊EXCEL批量發(fā)貨后,提交EXCEL訂單發(fā)貨信息,完成發(fā)貨。

6、如何拆單發(fā)貨？若訂單中有多個(gè)SKU,或者一個(gè)SKU中有多個(gè)SKU,則適用于拆單發(fā)貨。

(1)選擇符合拆單標(biāo)準(zhǔn)的“待發(fā)貨”訂單,點(diǎn)擊目錄最右邊的“操作”列中的“導(dǎo)入運(yùn)單發(fā)貨”,跳轉(zhuǎn)到“訂單發(fā)貨”詳情頁(yè)。

(2)在“訂單信息”頁(yè)面,在物流詳細(xì)信息中選擇“拆成多個(gè)運(yùn)單發(fā)貨”(3)選擇需要拆分的包裹的SKU數(shù)量,填寫運(yùn)單號(hào)和服務(wù)商后即可發(fā)貨。

(4)如果分割發(fā)貨的產(chǎn)品有遺漏,會(huì)有明確的提示,適用于部分發(fā)貨。

(5)系統(tǒng)自動(dòng)檢查,分割發(fā)貨的產(chǎn)品SKU數(shù)量不得超過(guò)訂單中的SKU數(shù)量。

(6)所有貨物都經(jīng)過(guò)操作發(fā)貨后,整個(gè)訂單就可以變成“已發(fā)貨”7、多個(gè)訂單如何合并發(fā)貨？(1)查看相同地址的訂單,點(diǎn)擊“合并發(fā)貨”,最多支持20個(gè)訂單合并發(fā)貨。

(2)填寫快遞單號(hào)和公司如果提醒運(yùn)單號(hào)格式錯(cuò)誤：1、檢查物流公司是否選中；2、如果沒(méi)有錯(cuò)誤,多次嘗試就能成功提交。

如果物流公司下拉列表中沒(méi)有商家常用的物流公司,可以反饋給平臺(tái)招商、經(jīng)營(yíng),需要提供：物流品牌名稱,網(wǎng)站鏈接,網(wǎng)站軌跡查詢鏈接。

本文詳細(xì)介紹了temu半托管模式下的發(fā)貨操作流程、批量發(fā)貨方法以及注意事項(xiàng),同時(shí)分享了處理常見(jiàn)問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)訂單合并發(fā)貨的技巧。

商家們務(wù)必掌握這些信息,提升商品自發(fā)貨效率,提升顧客滿意度。