跨境電商平臺(tái)需要承擔(dān)的對(duì)平臺(tái)內(nèi)交易規(guī)則維護(hù)、消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)、質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)防范、對(duì)虛假交易和二次銷售的風(fēng)險(xiǎn)控制等八項(xiàng)責(zé)任,也就成為企業(yè)合規(guī)的核心和海關(guān)監(jiān)管的抓手,歸納起來(lái)涉及安全控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、數(shù)據(jù)管理三大方面。

數(shù)據(jù)管理能力“跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)海關(guān)高級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”中提到,企業(yè)應(yīng)當(dāng)“建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)庫(kù)、價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)、歷史交易庫(kù)和企業(yè)信息庫(kù)等后臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)。

應(yīng)海關(guān)要求提供有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防控方面的信息和數(shù)據(jù)”。

在業(yè)務(wù)實(shí)際中,部分電商平臺(tái)在價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)和歷史交易庫(kù)的管理中存在問(wèn)題。

對(duì)于價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)而言,區(qū)分商品的原價(jià)、普惠的促銷價(jià)格、定向的促銷價(jià)格(例如VIP價(jià))并嚴(yán)格按照海關(guān)規(guī)定讀取正確的價(jià)格進(jìn)行申報(bào)是平臺(tái)企業(yè)普遍缺乏的能力,驗(yàn)核數(shù)據(jù)管理能力可以通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置規(guī)則和隨機(jī)抽取實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

歷史交易庫(kù)數(shù)據(jù)對(duì)于海關(guān)和企業(yè)內(nèi)部風(fēng)控部門(mén)對(duì)企業(yè)銷售商品的后續(xù)核查有至關(guān)重要的作用,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)于銷售網(wǎng)頁(yè)的快照進(jìn)行保存,對(duì)于某個(gè)網(wǎng)頁(yè)地址應(yīng)當(dāng)只銷售相對(duì)固定的產(chǎn)品,該產(chǎn)品不再銷售之后,網(wǎng)頁(yè)應(yīng)當(dāng)做下架封存處理。