跨境交易是商品與價(jià)款的跨境交換,是不同主體利益的跨境轉(zhuǎn)移、必然存在交易風(fēng)險(xiǎn)。

跨境傳統(tǒng)貿(mào)易涉及的商品數(shù)最大、貨值高,購(gòu)買方與銷售方非常重視交易風(fēng)險(xiǎn)。

在商品品質(zhì)方面,購(gòu)買方可能提前實(shí)地考察銷售方,確認(rèn)銷售方具備生產(chǎn)符合要求商品的能力,與銷售方在簽訂交易合同時(shí)會(huì)明確詳細(xì)列出商品品質(zhì)要求,在過(guò)程中如需調(diào)整要求,會(huì)彼此友好溝通,就商品品質(zhì)要求達(dá)成共識(shí)；銷售方為了保持與購(gòu)買方長(zhǎng)期友好合作,獲得穩(wěn)定可靠的收入,也為了樹(shù)立商品優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象,維持良好行業(yè)口碑,通常會(huì)盡力履行合同約定,確保商品品質(zhì)符合要求,按時(shí)發(fā)貨,辦理出口通關(guān)手續(xù),提供商業(yè)資料,配合購(gòu)買方辦理進(jìn)口通關(guān)手續(xù),為購(gòu)買方提供滿意的商品和服務(wù)；商品運(yùn)抵購(gòu)買方后,如果購(gòu)買方發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不符合要求,通常會(huì)與銷售方協(xié)商解決,確保商品品質(zhì)可靠可用,所以商品風(fēng)險(xiǎn)比較低。

在價(jià)款支付方面,購(gòu)買方為了保持與銷售方長(zhǎng)期友好,獲得穩(wěn)定可靠的商品,會(huì)盡力履行合同約定按時(shí)支付價(jià)款,考慮價(jià)款金額巨大,通常采取分期付款、信用證等安全可靠方式,所以價(jià)款支付風(fēng)險(xiǎn)比較低。

在風(fēng)險(xiǎn)分布方面,跨境傳統(tǒng)貿(mào)易全流程涉及大量相關(guān)企業(yè),需要購(gòu)買方與銷售方分別與相關(guān)環(huán)節(jié)的企業(yè)溝通合作、例如境內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)、報(bào)關(guān)企業(yè)、銀行、國(guó)際運(yùn)輸企業(yè)和保險(xiǎn)公司等,每個(gè)環(huán)節(jié)都涉及合作企業(yè)的利益,都存在合作風(fēng)險(xiǎn),可能影響跨境貿(mào)易整體效果,所以風(fēng)險(xiǎn)比較分散、難以一次性全面控制,需要企業(yè)派員專門負(fù)責(zé)監(jiān)控各環(huán)節(jié)潛在風(fēng)險(xiǎn),溝通解決突發(fā)問(wèn)題,確保風(fēng)險(xiǎn)整體可控、交易全程順暢。

跨境電商貿(mào)易及跨境電商零售與跨境傳統(tǒng)貿(mào)易相比較而言,涉及商品數(shù)量較小、貨值較小,購(gòu)買方與銷售方存在不同交易風(fēng)險(xiǎn)。

在商品品質(zhì)方面,購(gòu)買方通過(guò)跨境電商平臺(tái)的文字描述、圖片展示、用戶評(píng)價(jià),以及與銷售方溝通等信息化方式,了解商品品質(zhì)信息,如果曾經(jīng)使用體驗(yàn)過(guò)商品,就比較直觀全面了解商品品質(zhì)狀況,否則要拿到并使用商品后才能準(zhǔn)確知道商品品質(zhì)狀況是否符合自身購(gòu)買需求；通常銷售方在跨境電商平臺(tái)銷售的商品都是成品,難針對(duì)個(gè)別購(gòu)買方量身定做商品,難滿足全部購(gòu)買者的個(gè)性化需求,難讓全部購(gòu)買者都對(duì)商品品質(zhì)滿意,可能導(dǎo)致一定數(shù)量商品退貨或換貨、所以商品品質(zhì)不符合購(gòu)買者需求的風(fēng)險(xiǎn)比較高。

在價(jià)款支付方面,購(gòu)買方與銷售方使用跨境電商平臺(tái)合作的支付工具,通常價(jià)款先由購(gòu)買方支付到支付機(jī)構(gòu)賬戶,待商品收貨確認(rèn)后才進(jìn)入銷售方賬戶；發(fā)生交易糾紛時(shí),通過(guò)跨境電商平臺(tái)介入處理,確保價(jià)款安全,所以價(jià)款風(fēng)險(xiǎn)比較低。

在風(fēng)險(xiǎn)分布方面,跨境電商主要涉及購(gòu)買方、銷售方和跨境電商平臺(tái)、訂購(gòu)和支付都通過(guò)平臺(tái)完成,風(fēng)險(xiǎn)集中在平臺(tái)上；物流配送通常通過(guò)平臺(tái)合作的跨境物流企業(yè)負(fù)責(zé)全程運(yùn)輸代辦手續(xù),不需要購(gòu)買方或銷售方與流程中各環(huán)節(jié)的具體企業(yè)溝通,風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際集中在物流企業(yè)上,可通過(guò)平臺(tái)監(jiān)督物流企業(yè)配送效能,降低物流風(fēng)險(xiǎn),所以,跨境電商交易風(fēng)險(xiǎn)比較集中,通過(guò)平臺(tái)能降低整體風(fēng)險(xiǎn)。