跨境傳統(tǒng)貿(mào)易由購買方和銷售方主導(dǎo),信息比較封閉。

在商品信息方面,購買方與銷售方面對(duì)面洽談溝通達(dá)成一致,購買方根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營需要,提出個(gè)性化商品品質(zhì)需求,銷售方為了保持行業(yè)領(lǐng)先地位或獨(dú)有市場份額,可能生產(chǎn)不同于市場其他同類的商品,甚至僅向購買方提供獨(dú)待專用的商品,屬于雙方交易特定的商品,不是公開市場的商品,導(dǎo)致商品信息僅購買方與銷售方才準(zhǔn)確拿握,比較封團(tuán)。

在價(jià)格方面,購買方與銷售方都將商品交易價(jià)格視作需要高度保密的商業(yè)信息,以防止同行獲悉進(jìn)行惡意競爭；商品經(jīng)購買方與銷售方專門洽談確定,其價(jià)格與公開市場的商品不具可比性。

外人難以準(zhǔn)確推定；物流、支付等費(fèi)用受企業(yè)、商品、貨值、時(shí)間等影響較大,通常由購買方與銷售方自行支付,不會(huì)對(duì)外公開,沒有唯一準(zhǔn)確數(shù)值,導(dǎo)致價(jià)格信息很封閉。

在信息渠道方面、購買方與銷售方簽訂購銷合同,購買方、銷售方通過物流企業(yè)完成跨境物流配送,通過支付機(jī)構(gòu)完成跨境價(jià)款支付和收訖,所有環(huán)節(jié)溝通信息都限定在特定的參與方之間和特定形式中,不同信息渠道由不同參與方控制,例如購銷合同屬于購買方與銷售方紙質(zhì)檔案,價(jià)款支付信息存在于支付機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)中,信息渠道不連通,形式不統(tǒng)一,封閉難互通。

跨境電商由跨境電商平臺(tái)主導(dǎo),信息比較開放透明。

在商品信息方面,銷售方通常在跨境電商平臺(tái)供應(yīng)自身生產(chǎn)經(jīng)營的商品,難以根據(jù)全球市場需求度身定做個(gè)性化商品、商品種類有限、品質(zhì)確定；為了讓購買方能準(zhǔn)確掌握商品信息,銷售方通常將商品全部信息展示在跨境電商平臺(tái)上,方便消費(fèi)者準(zhǔn)確了解商品,降低溝通難度和成本；購買方與銷售方以跨境電商平臺(tái)上的商品信息為交易基礎(chǔ),共同認(rèn)可跨境電商平臺(tái)上的商品信息,不允許對(duì)方擅自更改商品品質(zhì)參數(shù),確保商品信息準(zhǔn)確可靠、交易貨真價(jià)實(shí)；跨境電商平臺(tái)為了避免違禁違法商品銷售帶來的連帶責(zé)任,要求購買方與銷售方交易跨境電商平臺(tái)允許的商品,在跨境電商平臺(tái)主動(dòng)公開并自動(dòng)存檔商品信息,所以商品信息比較公開透明。

在價(jià)格方面,跨境電商通過跨境電商平臺(tái)交易,為了獲得素未謀面的購買方關(guān)注,銷售方通常主動(dòng)公開商品最低價(jià)格,希望將價(jià)格優(yōu)勢作為最有力的推銷廣告,增強(qiáng)商品市場影響力和吸引力,占領(lǐng)最大市場份額；為了獲得商品最優(yōu)價(jià)格并防范價(jià)格欺詐風(fēng)險(xiǎn),購買方通常在線上尋找比較最低價(jià)格,要求商品銷售價(jià)格可靠公開；跨境電商平臺(tái)需要根據(jù)商品價(jià)格辦理核定交易金額、收支價(jià)款、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、收費(fèi)提成、售后服務(wù)等配套手續(xù),要求商品交易價(jià)格確定公開；跨境電商支付、物流等配套服務(wù)通常由跨境電商平臺(tái)合作的服務(wù)商統(tǒng)一提供,服務(wù)費(fèi)用統(tǒng)一公開；銷售方通過價(jià)格優(yōu)惠促銷商品,購買方通過積分或優(yōu)惠券等降低商品交易金額,所有價(jià)款變化都記錄在跨境電商平臺(tái)上,可準(zhǔn)確核定,商品價(jià)格相對(duì)準(zhǔn)確公開。

在信息渠道方面,跨境電商平臺(tái)連通了銷售方、購買方、支付機(jī)構(gòu)、物流企業(yè)等參與方,消除了不同參與方兩兩獨(dú)立互通的信息渠道；統(tǒng)一匯集交易信息、支付信息、物流信息等主要信息,消除了不同類型信息的獨(dú)特流轉(zhuǎn)形式和渠道；承擔(dān)信息渠道暢通總責(zé),作為各方聯(lián)系溝通的媒介,支持完成銷售方上架更改商品、購買方跟蹤交易進(jìn)展、支付機(jī)構(gòu)收取或退回價(jià)款、物流企業(yè)提供商品物流狀態(tài)等具體操作,避免跨境傳統(tǒng)貿(mào)易中多方控制信息渠道的隔閡,所以信息渠道比較明確公開。