跨境電商零售在降低了商品銷售難度和成本,讓更多企業(yè)能參與交易的同時,也出現(xiàn)跨境電商零售企業(yè)銷售水平參差不齊的情況。

有些跨境電商零售企業(yè)不了解商品全部屬性,不知道寄遞交付運(yùn)輸要求,采用錯誤的運(yùn)輸包裝措施,可能損壞商品品質(zhì),或者存在途中安全隱患。

物流企業(yè)應(yīng)立足自身專業(yè)領(lǐng)域,從商品品質(zhì)、運(yùn)輸安全、時效需求、守法通關(guān)等物流配送要求,為跨境電商零售企業(yè)提供符合交易實際需求的物流服務(wù),確保商品安全如期送達(dá)消費(fèi)者手中。

物流企業(yè)參與了商品全流程運(yùn)輸以及交付投遞應(yīng)準(zhǔn)確記錄商品全流程信息,特別涉及商品安全和運(yùn)輸時效的信息,如實反映運(yùn)輸災(zāi)際狀況,及時準(zhǔn)確公開運(yùn)輸狀態(tài)信息,讓跨境電商零售企業(yè)和消費(fèi)者能了解商品運(yùn)輸過程中的真實狀態(tài)。

物流企業(yè)作為收取運(yùn)輸費(fèi)用提供物流服務(wù)的交易參與者,應(yīng)主動配合監(jiān)管部門,如實提供商品和物流信息,及時控制處置商品,讓監(jiān)管執(zhí)法更高效。