貨代人必知的工作技巧:針對性營銷
針對性營銷主要是看公司或者個人的定位,有些貨代公司的定位就是專門做一類產(chǎn)品或者做一條航線的針對性服務。
這里說的針對性營銷是指貨代業(yè)務員個人的定位,選擇一類產(chǎn)品進行針對性營銷,讓自己在這一類產(chǎn)品上做到專業(yè)。
對于一些一直摸不到門道的貨代業(yè)務員,應該靜下心來想想自己在營銷手段上是不是存在欠缺。
可以從單點進行突破,以后如果做順了,再慢慢往面上擴張。
貨代包含的服務項目很多,可以從中選擇一個自己比較感興趣、服務利潤相對比較高的方面進行突破。
例如,基本港的利潤已經(jīng)很透明,競爭也白熱化了,那你可以從去的船公司少,相對運費比較高的偏港著手去研究,專門找這類客戶群去開發(fā),可能你每個月票數(shù)有限,但是利潤上卻不見得比別的貨代業(yè)務員少。
如果你覺得做海運整箱、拼箱,競爭都比較激烈,那么就可以做危險品這一類。
去找一類危險品去熟悉整個服務的流程,需要的單證,報關(guān)、裝船等各方面的要求,讓自己對這一類危險品變得非常專業(yè),然后專門去找尋出做這類危險品的客戶,我相信結(jié)果會令你滿意的。
針對性的潛臺詞是專業(yè)、知識面廣,不專業(yè)對做一些普通貨物或者熟悉客人的貨物是比較有優(yōu)勢的,但是遇到一些特殊貨物,真正值得客戶信任的還是你的專業(yè)水平,不專業(yè)的貨代業(yè)務員很難讓客人放心地把貨物托付給你。
如果你正好很專業(yè),而且能讓客人感覺到你對他的產(chǎn)品很熟悉,那么他對你的信心就會增加很多。
即使遇到一個多年的老業(yè)務員,他沒你那么熟悉客戶的產(chǎn)品,那么你一樣可以在競爭中處于優(yōu)勢地位。
這個也就是在局部取得絕對優(yōu)勢并最終贏得客戶的一個突破點。
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