在產(chǎn)品listing數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,運(yùn)營(yíng)者也需要像處理廣告問(wèn)題一樣,了解什么是曝光流量轉(zhuǎn)化模型,即產(chǎn)品listing的漏斗模型。

產(chǎn)品listing漏斗模型與廣告漏斗模型最大的區(qū)別在于數(shù)據(jù)的不確定性。

例如,對(duì)于廣告而言,其曝光量是可以直接從廣告報(bào)表中下載得到的。

但是對(duì)于產(chǎn)品listing而言,其listing一天的曝光量運(yùn)營(yíng)是無(wú)從知曉的;而漏斗模型的分析體系和邏輯在listing優(yōu)化是完全適用的：1.當(dāng)曝光量不足時(shí),可以考慮優(yōu)化關(guān)鍵字與標(biāo)題；2.當(dāng)點(diǎn)擊量不足時(shí),可以考慮更換listing主圖或者降低商品價(jià)格,這樣可以使曝光的listing更具有吸引力(主圖或者價(jià)格),從而提升點(diǎn)擊率,獲得更多的點(diǎn)擊量；3.當(dāng)訂單量不足時(shí),可以考慮優(yōu)化轉(zhuǎn)化率,比如“A+廣告”、listing視頻化、優(yōu)化review評(píng)分、優(yōu)化Q&A部分、發(fā)送FBA等。

其實(shí)對(duì)于擁有一定工作時(shí)間的運(yùn)營(yíng)者而言,優(yōu)化好點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率屬于基本操作,因?yàn)樵谏霞軙r(shí)有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)者就可以挑選出適合的關(guān)鍵字和標(biāo)題。

同時(shí),他們會(huì)在產(chǎn)品上架后迅速發(fā)送FBA,同時(shí)完成測(cè)評(píng)、“A+廣告”、視頻等一系列轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的工作。

在這種情況下,如果產(chǎn)品還是沒(méi)有產(chǎn)生訂單甚至沒(méi)有產(chǎn)生銷量,要么是選品的問(wèn)題,要么是關(guān)鍵字/標(biāo)題不匹配。

前者自然好理解,后者是因?yàn)槭炀毜倪\(yùn)營(yíng)者已經(jīng)對(duì)于點(diǎn)擊優(yōu)化和轉(zhuǎn)化優(yōu)化非常自信。

因?yàn)樵邳c(diǎn)擊率優(yōu)化完成后,只要產(chǎn)生“有效”曝光,就大概率產(chǎn)生流量；如果沒(méi)有產(chǎn)生流量,那么一定沒(méi)有產(chǎn)生“有效”曝光。

這里“有效”曝光的“有效”兩字指的是曝光給“適合”的人看,其曝光依據(jù)就是產(chǎn)品listing的關(guān)鍵字和標(biāo)題。

所以,如果你的產(chǎn)品在已經(jīng)優(yōu)化到極致的情況下還是沒(méi)有流量,那么大概率是你的選品或者關(guān)鍵字/標(biāo)題出現(xiàn)了問(wèn)題,這就是從“l(fā)isting曝光流量轉(zhuǎn)化模型”即“l(fā)isting漏斗模型”角度思考問(wèn)題的方法。