在亞馬遜平臺上,商戶履行（Merchant Fulfillment）是一項重要的選擇,商家可以選擇自己履行訂單,也可以選擇使用亞馬遜物流服務。

在本文中,我們將重點介紹商戶履行的概念,以及如何在亞馬遜平臺上做出最佳選擇。

商戶履行與亞馬遜物流：商戶履行是指商家在自己的地點或倉庫存儲庫存,并負責包裝和運送訂單,而不是使用亞馬遜物流服務（Fulfillment by Amazon,FBA）。

相比之下,FBA允許商家將庫存存儲在亞馬遜的倉庫中,由亞馬遜負責揀貨、包裝和運輸訂單。

FBM的優(yōu)勢與適用場景：在亞馬遜上,無論是通過亞馬遜物流還是商家配送,熱門商品都有銷售機會。

如果商家的地點或倉庫有足夠的空間存儲額外的庫存,并且能夠承擔包裝和運送的責任,那么選擇FBM會是一個不錯的選擇。

商家可以通過創(chuàng)建FBM報價來有效管理自己的庫存,并確保訂單及時履行。

同時使用FBA和FBM：對于同一款產品,商家可以創(chuàng)建FBA SKU和FBM SKU,這意味著他們可以在一個ASIN下擁有兩個有效報價。

這樣一來,即使FBA庫存缺貨,商家也可以繼續(xù)通過FBM履行訂單,避免因缺貨而導致銷售停滯的情況發(fā)生。

注意事項與建議：在選擇商戶履行時,商家需要注意以下幾點：對于通過FBM履行的商品,建議提供免費送貨服務,以確保轉化率不會下降。

如果商家收取額外的運費,可能會導致顧客購買意愿減弱。

管理好庫存和訂單履行流程,確保及時準確地處理訂單,提升顧客滿意度和評價。

定期審查和優(yōu)化商戶履行的成本和效率,尋找提升效率和降低成本的方法,例如優(yōu)化包裝、選用更合適的運輸方式等。

商戶履行是亞馬遜商家必須面對的選擇之一,根據自身情況和需求,商家可以靈活選擇FBM或FBA,或者同時使用兩種方式。

通過合理管理和優(yōu)化商戶履行流程,商家可以提升訂單履行效率,滿足顧客需求,實現持續(xù)增長。