如果賣(mài)家違反亞馬遜跨境電商平臺(tái)的銷(xiāo)售政策, 銷(xiāo)售平臺(tái)禁止銷(xiāo)售的產(chǎn)品,或者用亞馬遜跨境電商平臺(tái)禁止的銷(xiāo)售方式銷(xiāo)售產(chǎn)品, 那么對(duì)應(yīng)賬戶(hù)將可能面臨被審核或銷(xiāo)售權(quán)限被刪除的情況。

因此,賣(mài)家要了解平臺(tái)的銷(xiāo)售政策,不做違背銷(xiāo)售政策的事。

具體來(lái)說(shuō),賣(mài)家可以通過(guò)如下步驟查看亞馬遜跨境電商平臺(tái)中禁止銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

步驟1 單擊“賣(mài)家行為準(zhǔn)則”頁(yè)面中的 ‘產(chǎn)品合規(guī)政策”按鈕,查看“產(chǎn)品合規(guī)政策”板塊的相關(guān)信息。

單擊該板塊中“禁禁限售商品政策”下方的“了解詳情”鏈接。

步驟 02 進(jìn)入“全球開(kāi)店規(guī)則”頁(yè)面 賣(mài)家可以在“第一步限制商品”板塊中查看亞馬遜跨境電商平臺(tái)禁止上銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

賬戶(hù)整體表現(xiàn)太差在賬戶(hù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,賣(mài)家要為買(mǎi)家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高買(mǎi)家的滿(mǎn)意度。

如果賬戶(hù)的整體表現(xiàn)太差,訂單缺陷率(Order Defective Rate,ODR)超標(biāo),賬戶(hù)便有可能面臨被審核或銷(xiāo)售權(quán)限被刪除的情況。

具體來(lái)說(shuō),在評(píng)估ODR時(shí),賣(mài)家需要重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面的信息,即店鋪中1星至2星的評(píng)價(jià)、擔(dān)保索賠糾紛和信用卡拒付。

因此,在賬戶(hù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,賣(mài)家需要著力提高買(mǎi)家的評(píng)價(jià),避免擔(dān)保索賠糾紛和信用卡拒付的情況出現(xiàn)。