亞馬遜選品要抓住用戶的需求和痛點(diǎn)
賣家在選品時(shí),一定要抓住用戶的需求和痛點(diǎn),只有這樣,賣家選擇的商品才會更加符合用戶的需求,讓用戶更愿意進(jìn)行購買。
1.抓住需求所謂抓住需求,簡單地說,就是先分析用戶的需求,然后根據(jù)需求選擇商品并進(jìn)行銷售。
需要特別說明的是,因?yàn)樵趤嗰R遜平臺上架的商品是要銷往境外的,而境外的氣候、環(huán)境和習(xí)俗等與國內(nèi)可能存在一定差異,所以賣家在選品時(shí)一定要充分考慮銷往地的具體情況。
男裝上衣如果我們在冬季上架,將其銷往瑞典,那么選擇哪款男裝進(jìn)行銷售合適呢?答案很顯然是選擇左側(cè)這款毛衣。
因?yàn)槿鸬涠練鉁乇容^低,所以他們需要的是保保暖效果相對較好的上衣。
因此,從用戶的需求來看,選擇保暖效果更好的毛衣進(jìn)行行銷售顯然更適合一些。
瑞典用戶為了節(jié)省開支,可能會選選擇購買反季節(jié)服裝,但這樣的用戶畢竟只是少數(shù)。
而且瑞典的夏季,日均最高氣溫溫也只有20 攝氏度左右,有的用戶甚至都不需要購買短袖。
因此,選擇銷售短袖顯然是不太合適的。
2. 抓住痛點(diǎn)痛點(diǎn),就是用戶亟須解決的問題,沒有解決痛點(diǎn),就會很痛苦。
用戶為了解決自己的痛點(diǎn),一定會主動地去尋求解決辦法。
對此,賣家可以提供商品幫助用戶來解決痛點(diǎn)。
例如,有的女性有一點(diǎn)肥胖,甚至于有一些小肚子。
此時(shí),小肚子就成了這些女性用戶的點(diǎn)。
為了解決這個痛點(diǎn),部分女性可能會選擇減肥,減少肚子上多余的贅肉。
部分女性用戶為了不讓別人看見自己的小肚子,可能會選擇購買比較寬松的服裝。
兩款女裝,如果賣家的銷售對象是有小肚子的女性用戶,那么選擇哪款女裝比較合適呢?答案很顯然是右側(cè)這款女裝。
這主要是因?yàn)樽髠?cè)這款女裝比較修身,而且其腹部設(shè)計(jì)得相對較窄,有小肚子的女性穿上這款女裝之后,身材的缺陷就暴露無遺了。
相比之下,右側(cè)這款女裝就不會出現(xiàn)這種情況,因?yàn)橛覀?cè)這款女裝整體設(shè)計(jì)偏寬松,穿上之后,即便有小肚子也是看不出來的。
賣家一定要清楚一點(diǎn),那就是人都是愛美的,誰都不愿意讓別人看到自己身材上存在的缺陷。
在這種情況下,身材上的缺陷便成了用戶的一個痛點(diǎn)。
對此,賣家可以找到用戶的痛點(diǎn),進(jìn)行針對性的營銷,將商品賣給特定的用戶。
例如,可以將鞋底比較厚的鞋子賣給個子比較矮的用戶,用以彌補(bǔ)這些用戶在身高上的缺陷。
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