1.每日工作流程(1)檢在郵件,處理微信留言。

按緊急程度安排當(dāng)天工作。

有辦公室找件的及時(shí)回復(fù),完成交代事宜。

下班前與國(guó)內(nèi)同事對(duì)接,提出需求或記錄需要配合國(guó)內(nèi)同事的相關(guān)事宜。

(2)按緊急情況完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜。

(3)查看柜單是否有新拆上架的貨物、退貨,規(guī)范并完成。

(4)檢查系統(tǒng)使用情況,隨時(shí)記錄并溝通。

(5)查看庫(kù)位內(nèi)情況,規(guī)范庫(kù)位貨物。

(6)定期檢查庫(kù)位的空托盤及衛(wèi)生情況。

(7)配合其他部門或同事,盡可能第一時(shí)間完成協(xié)作。

(8) 有快遞 UPS/USPS/FEDEX 的退貨,記錄到共享退貨表上,并通知辦公室。

已經(jīng)安排好的貨物,貼標(biāo)簽并發(fā)走。

(9)定期、不定期盤點(diǎn)。

2.工作流程(1)海柜上架的完成：查看訂單號(hào)RV碼,找出對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)。

打印表格點(diǎn)數(shù)、上貨架、記錄完成。

提交系統(tǒng)上架,經(jīng)檢驗(yàn)后即完成。

(2)退件上架：有效退件的收貨,掃描件號(hào)、SKU、數(shù)量、庫(kù)位提交系統(tǒng),經(jīng)檢驗(yàn)后即完成。

(3)無(wú)效退件,棄貨。

(4)查找客戶的快遞退貨,收到快遞對(duì)應(yīng)快件號(hào)做比對(duì),并做好記錄。

(5)查找易碎品貨,在外觀、聽(tīng)聲音,好的產(chǎn)品上架,如有破損開箱的,拍照后棄貨。